搜房谢淦:搜房合作伙伴计划将改变未来十年
以“New&Different(新&不同)”为主题的2014房地产互联网大会广州站12月9日在威斯汀酒店隆重举行,大会对外正式公开透露搜房未来的发展方向——将搭建成互联网络媒体、交易和金融三大平台,最终让用户获得更多的利益。搜房二手房集团广州总经理谢淦在现场发表了“和合共生 搜房合作伙伴计划启航”为题的精彩演讲,细说下一个十年搜房将如何更好地为房地产经纪行业服务。
搜房二手房集团广州总经理谢淦
过去10年 搜房改变了二手房市场找房模式
搜房二手房产品搜房帮在过去10年间,与广大经纪公司一起推进了整个经济行业信息化的发展。10年来搜房帮累积服务了276万的经纪人,每一天在搜房网的APP端,PC端,活跃着25万经纪人,他们在搜房网上发布房源,接受购房者的咨询。
这10年在改变了经纪人原来在报纸上发布房源的习惯外,搜房二手房平台也同样改变了购房者寻找二手房的习惯。经过统计,一位购房者在决定购买二手房之前大概要经历9个月的找房的时间,在这个期间至少有320次以上在搜房网搜房的过程。在每分钟,有1120组在线IM对话发生在购房者与经纪人之间,同样,每一个小时会有5160通购房者问询电话在搜房网APP上拨出。
下一个10年 “搜房合作伙伴计划”将改变更多
接下来,搜房二手房将启动“搜房合作伙伴计划”,从房源、客源、金融、交易服务等各方面去支持经纪人与经纪公司,致力于变身成为经纪人真正的工作平台。
房源开放平台:23万条房源信息全公开
现在每天有5000位业主通过搜房的“业主委托”服务,将房源委托给搜房为其销售。目前搜房有23万套在线在售房源,80万套房屋业主信息。这些业主都是希望搜房网能给他们快速找更好的购房者把房子卖出去。
这23万条房源信息搜房将面向所有的经纪人开放!经纪人可以在房源大厅看到房源的基本信息,同时能在手机端快速抢拍查看。搜房是希望通过房源开放平台和广大合作伙伴一起,为业主提供更好更专业的服务,也让经纪人得到更多新鲜热辣的房源信息。
客源开放平台:大数据精准匹配购房者与经纪人
目前搜房每天会分析3千万条用户行为,每日新增潜在购房者36万人,将购房者推荐给6万经纪人,每日为购房者推荐房源8万条。购房者浏览房源的整个过程,根据所有的搜房记录与行为轨迹,搜房经过分析比对,能分析出这名购房者的购房意愿和购房方向。另一方面,搜房也会分析大量活跃的经纪人数据,将购房者与经纪人精准匹配起来,以快速促成成交。
金融开放平台:实现比市场更低的金融折扣
金融开放平台是搜房借助平台的实力与整合能力,帮助了广大的经纪公司拿到单个公司拿不到金融条件,比如88折的按揭贷款利率、24小时放款等。
真房源:实现购房者与经纪公司的共赢
搜房真房源指的是房源真实存在、房源真实在售、房源真实信息、房源发布合乎标准的房源。目前全国已经有901家公司加入真房源保障体系,接受购房者监管。如果购房者投诉,搜房核实后将进行“假一罚百”的先行赔付,上线二十天搜房目前已先行赔付了101600元。真房源合作伙伴计划不仅对购房者有利,对经纪公司同样有利,经统计,加入到真房源体系的房源,比其他的房源要高出36%的点击率。因此,真房源合作,对于购房者和经纪公司是双赢。
交易服务开放平台:实现二手房电商交易产品标准化
二手房做电商最大障碍是交易过程中存在大量的风险与繁琐的流程。搜房的交易服务开放平台就是基于此开发的,旨在为交易提供标准化保障和支持。
搜房保障内容有三项:一是房款保障,对买卖双方的交易资金进行监管,搜房网房天下平台保障交易安全,维护买卖双方的利益;二是产权保障,为购房者提供快捷、权威、准确的房屋产权查询服务,告别繁杂费时的产调工作。三是物业交割保障,因物业费,水电费等费用没有结清,而引发的物业交割等问题,搜房网房天下平台先行赔付,让购房者入住无忧。
交易服务平台的另一个支持就是线上线下的交易中心。线下的交易中心为经纪公司、购房者提供一站式的权证过户、金融等服务,线上的交易中心则是通过交易平台打通搜房APP的业主、购房者帐户,搜房帮帐户的经纪人帐户,交易的每一方都可以看到交易进程,实现交易进程透明化,节省买卖双方和经纪公司的时间精力。
搜房未来十年 和合共生
未来的十年是充满变化和机遇的十年,搜房希望通过平台化的运作,从房源开放平台、客源开放平台、金融开放平台、交易服务开放平台四个方面,为业主、购房者和经纪公司提供更好的服务,实现与整个行业的和合共生。