如何轻松放心选驾校?广州市交通运输部门来支招

14.03.2022  21:34

报名学车”保障自身权益,顺利考取驾照,是每一位准学员都关心的问题。截至2022年1月底,广州全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构(以下简称“驾培机构”)168家、经营性教练场企业7家。全行业备案教练车11639辆,备案教练员15512人,教练场地680个。在国际消费者权益日到来之际,广州市交通运输部门细数市面上有哪些学车套路,并支招如何“避坑”轻松选驾校、考驾照。

套路一:网络平台招生噱头多

平台客服:我们的合作驾校训练场地遍布全广州,都在地铁站、商圈旁边,交通方便。

学员:这家平台合作驾校的场地这么多,就选这家了!

平台客服:请扫一下付款码付款。

学员:嘿嘿,好嘞!

(学员交费报名一段时间后)

教练:你后续培训费用还没有交,交了才能继续培训。

学员:喂!平台客服,驾校说你们没有给后面培训费用,暂停我培训了!

平台客服:公司已倒闭,我早就离职了,后续培训你自己想办法与驾校协商吧。

套路二:超低价招生需警惕

招生人员:我们这里学车超级优惠!保证是全市最低!

学员:看了几家驾校的招生价格,这家最便宜,这下可以省下不少钱!

(报名缴费后)

学员:教练,我想在这个周六下午练车。

教练:你报名的这个优惠价格班型,只能安排在工作日晚上学车,目前人较多要排队,如果你想快的话,推荐你升级到VIP班,不过要补交费用。另外,你现有班型的学费只包学X次,之后多学一次需交XX元。

学员:什么!要等这么久才能练车,而且只能练几次车,怎么能考得过?各种补交费用算下来,比其他驾校还要贵很多!

记者了解到,2022年1月,全市驾培行业共发生投诉985宗,其中涉及学时安排问题479宗、教学质量问题376宗、服务态度问题118宗、其他问题12宗。

对于报名学车,广州市交通运输部门发布消费提醒:

1.谨慎甄别广告宣传,避免上当受骗。

报名前请认真甄别广告宣传,如存在以下宣传的,请高度警惕,谨慎选择。号称与众多驾校、教练员合作的,一般都是招生中介,自身并不具备培训经营资质。宣传教学场地遍布全市各区域,有50+甚至近100个自营教学场地或合作教学场地的,绝大多数属于招生中介平台。当前广州驾校小型车(C1手动档、C2自动档)的培训成本约为3000至3500元,如遇到招生报价远低于培训成本的,极大可能存在猫腻。

2.认准正规驾校,远离“黑驾校”。

学车报名前,可通过广东省驾驶培训公众服务网http://jpfw.gdcd.gov.cn“驾校信息公开”栏目查询,了解正规驾校信息。选择正规驾校渠道报名学车,更有效保障自身学车合法权益。

3.务必签订培训合同,保障合法权益。

报名时应与驾校签订培训合同,最大限度保护自身合法权益:

注意签订合同的驾校是否与实际报名、培训驾校保持一致。重点关注合同中有关收费项目、费用标准、退学退费等内容规定是否明确、合理,对不清楚的条款应通过补充条款予以明确。报名后应妥善保管培训合同与付费凭证,若发生服务纠纷,将作为有力的维权依据。

在学车过程中若遇到驾校或教练员的不良行为,可直接拨打广州12345政务服务便民热线进行投诉反映。

4.报名学车优选驾培学费第三方存管服务模式。

为切实保障学员学驾资金安全,避免出现驾校因经营不善等原因倒闭而引发的学员学费“打水漂”风险,广州市交通运输部门指导广州市驾培行业协会积极发挥行业自律作用,推出驾培学费第三方存管服务,并联合支付宝等单位开发运营支付宝“穗学车”小程序存管渠道,目前已有125家驾校进驻提供服务,覆盖552个教练场和9310辆教练车,占全市具备小型车培训服务驾校总数的80%。具体情况和报名可通过支付宝搜索“穗学车”,或广州交通·行讯通APP学车模块详细了解。

文/广州日报·新花城记者:卢梦谦

通讯员:交通宣