内部数据泄露:大众点评餐饮年内翻美团的盘

17.09.2015  19:54
自从公号后台有热心粉丝发来几个O2O公司一线销售奖励图片,我定向了红包之后,后台的资料越来越丰富了。闪惠的核心是支付和折扣,其给用户更简单的操作流程,给商户以营销、折扣选择的自主权,这两点是品牌餐饮商户最为看中的。

  自从公号后台有热心粉丝发来几个O2O公司一线销售奖励图片,我定向了红包之后,后台的资料越来越丰富了。

  昨天我居然收到一份号称是内部泄密的资料,非常详实,看点颇多。为了不让爆料人直接被打死,我就不公布原始数据了,直接把数据二次加工成图表,外加一些个人分析。

  一、闪惠交易额和增速都很惊人,每月都翻番

(闪惠交易额增长图。单位:万元)

  从这个数据来看,大众点评自从4月正式上线闪惠产品之后,增速确实很迅猛。公开信息显示,大众点评宣布了闪惠月交易额超过10亿元,但是看起来闪惠的增速并未放缓。接下来的几个月是本地生活服务“出量”的一个季度,据此看来,大众点评闪惠交易额今年应该能突破200亿元。

  二、大众点评闪惠交易额将很快超过团购

  从大众点评目前翻盘的33座城市来看,大众点评闪惠占整体交易额的比例从4月不到10%,到9月已经超过40%,发展非常迅速,闪惠的交易额在年底前应该会超过团购。

  那么,闪惠的交易额是“左手倒右手”,从团购转移过来的吗?确实有一部分是,但更多是增量部分,因为闪惠吸引的更多是之前不用团购的商户和用户。团购+闪惠的交易额总和也是在增加的,而且趋势挺明显,这个从大众点评餐饮交易额与美团交易额的比例可以看到。

  三、大众点评美食类交易额与美团比例从53%到接近80%

(大众点评餐饮交易额占据美团交易额的比例)

  从图表可以看到,大众点评在美食类的交易额(包括闪惠和团购)正在直追美团,预计到9月底,大众点评美食类交易额将占美团的80%。其中数据的贡献主力来自闪惠,依照这个趋势,大众点评在餐饮类的交易额在年底可以超过美团。

  与团800的数据相对照,大众点评团购交易额5月占据美团交易额53%,6月占61%,更新的数据暂时未公布,这个数据与我得到的资料数据非常接近。当然,统计口径的误差在于餐饮和全部类目,但因为餐饮占据团购交易的比例比较大,所以数据比例会非常接近。

  2014年,大众点评在餐饮领域跟美团争夺的非常凶猛,但是年末的比例并未改变太多,双方的数据胶着了将近一年。而闪惠上线之后天平开始发生偏移,大众点评的餐饮交易额迅速与美团接近,在Q4超过美团应该没有悬念。

  四、美团的“优惠买单”发展一般

  大家知道,大众点评公布闪惠产品之后,美团很快也上线了类似的产品,名字叫手机买单。7、8、9三个月美团的手机买单数据虽然有所增长,但变化并不大。

  其交易额占据大众点评闪惠交易额的比例下降得挺明显的。

  为什么美团的“闪惠”没做好?我觉得有两个原因,第一个是闪惠会“颠覆”一部分团购商户,这个对于点评来说是业务转移,而对于美团来说是在动自己的根本。所以美团做优惠支付的决心跟大众点评没办法比。

  第二是商户属性不同,北上广深前四个城市的团购交易额大众点评都是第一名,而美团的大本营在更多三四线市场。大众点评有为品牌餐饮商户准备更先进产品的动机,但是美团为了保证交易额,保证平台的强势地位,并不需要去讨好三四线城市的中小商户。

  五、闪惠帮助大众点评坐稳餐饮第一位置?

  其实很多人对闪惠都不够了解,但对于商户来说,闪惠的出现却有很重要的意义。

  闪惠的核心是支付和折扣,其给用户更简单的操作流程,给商户以营销、折扣选择的自主权,这两点是品牌餐饮商户最为看中的。

  大众点评此前合作多年的高端品牌餐饮商户几乎都成为闪惠的拥趸,而商户覆盖数量在5个月时间从20多万扩大到超过60万。这是个什么概念呢,美团对外公布的信息是,其覆盖的商户数量近100万。这意味着在5月时间,闪惠已经铺了美团总商户数60%的商户,还在其分站数量并没有美团多的情况下。

  接触了不少一线的销售人员和餐饮商户老板,商户对闪惠的认可程度超过预期。毕竟电子支付是大趋势,大家会越来越喜欢用手机买单,而商户被团购的“极端折扣”虐待了很多年之后,用闪惠可以“自己说了算”,并且可以得到跟团购同样多的信息展示、推广资源,所以基本没太大阻力就推下去了。

  大众点评为什么要力推闪惠呢?这个就带出来其“1+N”的战略。熟悉大众点评的人可以知道,2014年大众点评做了很多积累,投资天财商龙、石川等ERP网站,新增了预定事业部。经过大半年的准备,大众点评为餐饮行业可以提供很多种合作,比如预定、电子叫号、在线点单、客户管理等等多种服务。

  这些服务是建立在大众点评与商户合作的基础上,而最通用的合作之前是团购,现在是闪惠。在餐饮这个1占据第一,才能向N个行业导流。

  这些可以算做是大众点评在餐饮行业耕耘了十年,积累下来的革命友情以及对行业的深刻理解,而从交易额上再回到餐饮行业的第一,年底前应该就能实现。