新媒体的软肋是信用度
自媒体发展迅猛，不过快速发展的同时，也使得它的积累远远不足，最终成为发展的阻力，著名学者、中国社科院研究员张国庆说：“几年前我写《媒体话语权》，在最后曾经提出过两个担忧，一个是新兴媒体的盈利模式问题，一个是信用问题”。
经历数百年积累的传统媒体，在今天虽然面对着新兴媒体的激烈冲击，但有一点显然是新媒体短时间内很难比拟的，张国庆说，“对于媒体来说，不论是传统媒体还是新媒体，有一点是共同需要的，就是信用，媒体要有话语权，就要有公信力、有信誉感，也就是别人凭什么相信你说的。信誉感来自两个方面，第一，诚信，少发布假消息，不造谣传谣，时间长了自然人们就信任你。第二，要有权威性，不能信口胡说，要有知识含量，要有专业素养，也可以说专业性。这两个方面都是影响媒体公信力至关重要的因素，而在今天，显然两方面的问题都很严重”。
信用决定了受众的认可度，有了认可度，才会有经营、盈利等等后续的问题。张国庆说，“我们的新媒体在信用建设上显然还远远不够。首先，许多人为了吸引眼球，信口开河，什么都敢说，这样显然是靠不住的，说的多了自然被读者抛弃。第二，权威性，也是专业性。自媒体没有门槛，谁都能进，但是从事新闻传播需要专业的素养。而且，更重要的是，自从微博、微信出现以后，社会普遍变得浅质化，以前人们看书读报，最起码可以把一个问题、一件事情了解得差不多，但是微时代中，人们开始变得普遍浮躁，每个人都大量地阅读，但却很少深入地阅读，以为自己知道的很多，实际上可能读了别人的只言片语，然后人云亦云。”
浮躁的阅读影响的不仅仅是读者，也包括自媒体的从业者，张国庆说，“浅质化的时代，自媒体的运营者很容易陷入到迎合潮流的漩涡中，结果越迎合自己就越肤浅，而且不以为肤浅，反而以为自己什么都懂，什么都知道，没有他不能说的，没有他不能评论的。结果就是没有权威性，说的多得别人都不相信了。在这个世界上，通才确实需要，但首先需要的是专业，那些一流的知识分子、学者，看起来他们通达世事，但实际上仔细去看，他们本身都有自己的专业，先专而后再通。只通不专，从来都不是正途。而这正是当前许多自媒体严重的问题”。