新版广州金盾网将于1月10日上线运行
广州市公安局新闻办公室今天(1月8日)向媒体通报:广州市公安局门户网站——广州金盾网新版将于2015年1月10日起正式上线运行。新版广州金盾网网站地址不变,仍为http://www.gzjd.gov.cn。
据介绍,新版广州金盾网开设有公安新闻、信息公开、网上办事、警民互动4大版块,下设30个栏目,新栏目分类从用户角度进行了优化,便于用户的查找和使用。新版广州金盾网致力创新,从设计、功能、体验等多方面进行升级改造,加强人性化用户体验,提供更多便民应用服务。
从用户使用角度划分 栏目架构重新改版
新版广州金盾网的栏目设置,从旧版网站的按部门划分,重新规划调整为从用户使用角度划分,以发布新闻资讯的“公安新闻”、发布政务信息的“信息公开”、在线办理事项的“网上办事”、在线沟通互动的“警民互动”4大版块作为网站的首页栏目。
“公安新闻”下设“警务新闻”、“权威发布”、“专题报道”、“警方视讯”4个栏目,全方位权威地发布警方最新资讯、专题信息以及网上视频报道等信息。
“信息公开”下设“信息公开指南”、“信息公开目录”、“信息公开年报”、“依申请公开”、“信息公开制度与保障”、“信息公开意见箱”6个栏目,提供各部门的政务公开信息,以及提供申请政务公开信息的办法和渠道。
“网上办事”下设“办事公告”、“情景服务”、“业务快捷通道”、“办事地图导航”、“办事咨询”、“热点问题”6个栏目,为市民用户提供办事指南信息查询、办事表格下载、办事流程查询、办事地点查询、办事网站链接、办事咨询等多个办事事项相关的网上服务,方便用户网上解决办事疑问,提高办事效率。
“警民互动”下设网上报警、局长信箱、网络发言人、“广州公安”新浪微博、“广州公安”腾讯微博、“广州公安”微信、市民热线、在线访谈、网上调查、警方提示、警队文化、信访办理结果查询、清明时节祭英烈、招警专区等14个栏目,丰富、全面的警民互动功能,为市民和警方之间建立良好的沟通桥梁。
从个性化体验等方面进行创新 新版网站有三大特色
新版广州金盾网进行了全方位的升级改造,结合当前互联网技术应用和产品用户体验,从页面设计、功能应用、个性化体验等方面进行创新,为广大市民提供更优质的网站浏览服务体验。
特色一:页面设计创新
新版广州金盾网在页面设计上,采用蓝色作为主体风格,新版网站首页应用自适应页面技术,根据使用者浏览器的分辨率,自动切换不同的显示效果,虽然页面具有创新自适应技术,但是使用者在阅读网站信息时不会因此而受到影响,用户体验十分贴心。
图1 常规浏览器中显示效果
图2 较宽浏览器中显示效果
新版广州金盾网采用手绘人物形象向使用者提供情景服务,提升网站美观,大大增强视觉美感,情景服务提供两种情景服务导航。可以按办事部门分类,直接查看出入境、户政、治安、交警等10项部门信息,也可以按办事主体分类,以居民、企业或者外国人身份进入导航,搜索办事信息。
图3 手绘警察人物形象
图4 情景服务分类导航
图5 情景服务业务信息
特色二:功能应用创新
新版广州金盾网紧贴时下主流技术实施开发,创新警务地图导航系统,提供公安局、车管所、业务单位、办证窗口、信访办公室、电子警察分布点、道理交通监控点等数千个警务地点坐标,通过地图导航系统,可查询地点名称、联系电话、具体地址、乘车路线等信息,为市民提供便捷的警务地图导航服务。
图6 警务地图导航服务
瀑布流式布局技术,是新版网站的一大特色亮点,使用者通过鼠标滚轮操作加载图片数据,随着页面往下滚动,逐渐显示越来越多的图片数据,该功能支持在同一个页面中展示数百上千张图片。
图7 瀑布流式布局
特色三:人性化体验创新
新版广州金盾网设置无障碍阅读功能,功能置于每个页面的顶部,提供纯文本模式、页面放大/缩小,配色(调整文字颜色和背景色的对比程度),辅助线(用于校对文字位置),屏幕放大器(放大显示鼠标所在位置的文本文字)等功能,便于存在视力障碍的人士通过功能的帮助,更好地关注广州金盾网的资讯。
图8 无障碍阅读体验
除了广州金盾网官方网站外,广州金盾网手机版网站也进行了升级改造,用户使用手机、平板电脑等手持设备输入广州金盾网网址( http://www.gzjd.gov.cn ),即可进入广州金盾网手机版浏览信息。广州金盾网手机版网站适用于众多主流手机浏览器,页面简洁清晰,使用流量少,打开页面快捷迅速,方便使用者随时随地关注广州金盾网,不会错过重要新闻资讯。
图9 手机版网站页面1 图10 手机版网站页面2
内容纠错功能是让网站使用者和网站管理员共同更好地维护网站而开发的重要功能,使用者在任意页面中,如发现问题或者bug,通过点击页面下方的“内容纠错”按钮,就能自动提取该页面链接地址,在填写完纠错内容描述之后进行提交,网站管理员便能快速得知该反映问题,而对网站进行调整或者优化,内容纠错功能为共同建设、优化网站提供了便利的反馈渠道。
图11 内容纠错功能
新版网站对原有功能进行升级操作更简单
新版广州金盾网除了致力于创新之外,对于旧版网站的重要功能,也进行升级改造,改造后新功能更强大、操作更简单直观、用户体验更人性化。
1 、升级功能一:依申请公开
依申请公开作为市民用户或者企业用户主动了解政府信息的一条重要渠道,本次网站改版对其进行了更人性化的升级改造,用户可以根据个人身份,选择“公民”、“机构”、“企业法人”、“社团组织”、“其他”等身份进入依申请公开页面,提交公开信息的申请。申请表的填写内容将依据使用者不同的身份而有所不同,是十分人性化的设计。
图12 依申请公开功能
2 、升级功能二:市民热线
市民热线是市民用户与广州市公安局沟通的重要途径之一,市民可以通过市民热线系统,向广州市公安局各业务部门咨询办事、政策等信息,业务部门将按照规范流程,在指定工作日内给予答复,市民在查看到答复信息后,可对答复信息进行满意度评价,分别是“十分满意”、“满意”、“一般”、“不满意”、“十分不满意”,进一步提升互动效果。
图13 市民热线系统
3 、升级功能三:网上调查
通过网上调查系统,广州市各业务部门可以倾听市民的心声,听民情,知民意,因此网上调查系统的应用非常重要,对此,本次改版对于网上调查系统进行了全面的升级改造,界面更美观,与网站统一风格;操作更人性化,提供判断题、单选题、多选题、填空题、问答题等多种题型设置;调查结果更直观显示,以数字、百分比和柱状图等多种形式显示调查结果。
图14 网上调查系统
广州市公安局有关负责人指出,随着自媒体时代的发展,广州金盾网将不断加大信息量,及时发布与群众生活密切相关的公安权威新闻、政策法规信息等。同时,进一步丰富和完善网上服务等功能,配合现有的“广州公安”微博、“广州公安”微信、APP警民通等服务平台,推出更多的网办服务,最大限度地贴近社会,贴近群众,不断扩大政务网站的深度和广度,办出公安机关的特色,为广大市民群众提供多元化的网上服务。