旅客归家途中突发心脏不适，小黄人伸援手转危为安

当天19:36，团一大广场站对讲机突然响起了票亭岗马恒鹏急促的声音“车控室，站厅有一名男乘客心脏不舒服，请求值班站长立即到现场协助”。正在地铁设备区值班的值班站长蔡四丰和李翠蓝接到这个信息后，立即赶到现场，只见一男乘客蹲坐在地面，用手捂着胸口、表情痛苦，其妻子站在旁边不知所措，在一旁年幼的女儿也吓哭了。蔡四丰立即让马恒鹏搬来屏风遮挡和拿椅子给乘客坐，一边了解情况一边安抚其家人；李翠蓝则拿来便民药箱和一杯热水，并为该乘客擦拭汗水。

经了解，男乘客一家三口是河北人，在春节假期前来广州游玩，正准备搭乘飞机返回家乡河北，同行过程中夫妻闹了点小矛盾，丈夫突然的情绪激动引起了心脏不适，此前有心脏病史。考虑到是突发心脏不适，蔡四丰征得家属同意后立即通知车控室报了120，该男乘客因疼痛而满头大汗并手部痉挛，蔡四丰就为乘客擦拭汗滴并为其按摩，正在车站值班的站长助理李丹丹也赶到现场安抚其家属。经过车站的帮助后，该男乘客逐渐好转。19:47，医院120急救人员到场，经医护人员的检查，该男乘客的心率逐渐恢复正常，乘客及其家属表示因为要赶飞机，身体已无大碍不需要去医院。

20:13，经过休息后该男乘客身体已恢复正常，李丹丹与蔡四丰帮乘客拿行李并送他们上车，并联系了燕塘站的同事接应协助他们换乘。临走前，他们一家人连声感谢车站员工及时伸出援手，感叹广州是一座充满爱的城市，广州地铁员工给予的贴心帮助让他们回家之路倍感温情。