香港旅客抵达广州南站“无缝接驳”服务任选
广州南站西广场新增招呼站。信时记者康健 摄
穗港两地通用的新版羊城通(八达通)。信时记者康健 摄
大洋网讯 广深港高铁昨日全线开通,旅客往返穗港两地的时间大大缩短。乘坐高铁到达南站后怎么走?旅客不仅可“一站式”查询和预约接驳服务,还能买到穗港两地通用的羊城通(八达通)联名纪念卡。
西广场新增广州南汽车客运站招呼站
旅客出站不知道该怎么找车?别担心,公交集团在广州南站到达大厅设置了综合服务中心,服务人员会为旅客提供指引咨询。而为了方便旅客去乘坐城际大巴,公交集团在现有广州南汽车客运站(东广场)的基础上,在西广场专门新增了广州南汽车客运站招呼站,旅客可以在招呼站享受“导乘、茶水、报刊、充电、视频”等温馨服务。
自动售卡机可买羊城通(八达通)联名纪念卡
昨日,一大早乘坐广深港高铁第一班到穗列车的旅客陈女士一出站,就收到了来自广州公交集团送上的纪念品——1张能在穗港两地使用的羊城通(八达通)联名纪念卡。她表示,自己将从南站中转至佛山,因为工作关系经常往返于香港和佛山,有了高铁后交通更为方便,自己也已经买到从南站汽车客运站到佛山的票,加上拿到了羊城通(八达通)联名纪念卡,今后,无论是高铁出行还是城际、在穗出行都可谓是“畅行无阻”。
记者走访发现,广州南站到达大厅和广州南站地铁站等位置,也设有自动售卡机,为广深港高铁到站旅客提供羊城通、八达通和广州城市旅游卡一卡通售卖和充值等服务。记者现场体验发现,自动售卡机售出的羊城通(八达通)联名纪念卡,售价为80元(不含卡内余额),卡内设有人民币和港币两个独立的电子货币钱包,持卡人在广东省使用该卡的人民币电子钱包,使用等同于广州羊城通卡,可享受相应优惠政策,持卡人在香港使用卡内的港币电子钱包,港币钱包功能等同于香港八达通卡,则需在香港八达通现有充值点为其港币钱包充值。
公交加密班线,长途客运提供包车服务
据介绍,广深港高铁开通后,公交集团在现有公交线网的基础上加密发班班次,开行广州南站至广州火车站、南海车站等地的“如约巴士”定制公交线路,并根据旅客出行需求,动态优化调整和新开行如约线路,重点做好夜间到站旅客“兜底”服务。记者昨日查看发现,在如约巴士方面,当日南站发车前往佛山顺德三洪奇公园票价为6元,发车时间分别为9:00、12:00、15:30三个时段。
在出租车方面,公交集团安排出租车固定运力进行循环式服务保障,并根据现场巡游出租车运力情况随时应急调度车辆支援。在长途客运方面,为了方便广深港高铁旅客,广州南汽车客运站在现有客运班线的基础上,一方面使用高端商务车和中巴车,全天候尤其是深夜时段为到站旅客提供前往深圳、东莞和佛山等大湾区城市群的定点发班的定制客运线路。另一方面,将使用豪华大中巴和商务车,为广深港高铁抵穗团体旅客提供VIP包车服务。
可用“如约畅行”定制出行
为了方便香港旅客购票乘车,公交集团专门开发了“如约畅行”综合服务平台。公交集团如约科技公司麦志恒告诉记者,旅客只需扫码关注“如约畅行”公众号,就可以轻松查询和预约公交集团旗下的专业出租车、专车、如约巴士、城际巴士和城际商务等多种交通方式的接驳服务。记者扫码发现,公众号从南站周边交通到市际接驳等指南一应俱全,也可直接在微信买票。而“羊城通、八达通、广州城市旅游卡”的咨询充值等功能也能在“如约畅行”上轻松完成。
(信时记者 郭苏莹 通讯员 公交宣)