访港旅客数上升但升幅收窄 港府官员吁检讨对策

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图片来源《大公报》

　　中新网7月26日电 据香港《大公报》报道，香港旅游发展局主席林建岳表示，访港旅客数字虽仍在上升，但升幅收窄，零售数字也下跌，港府应检讨对策。他称香港酒店房间价格近期下降，有利于吸纳东南亚旅客来港旅游。

　　港府正就调整自由行进行谘询，林建岳不愿评论“一签多行”改为“一签52行”的可行性，他称应整体审视调整自由行的方案。他称香港很多地方洗手间数量不足，“希望旅客尊重香港，香港也要检讨自己的设施是否足够”。

　　香港旅游服务协会昨日推出“优质服务网上学”电子学习平台，该计划由港府的“中小企业发展支持基金”拨款资助，生产力促进局负责推行。网上学习平台包括服务、销售、投诉、管理四个范畴，通过示范短片向从业人员教授待客之道。从业人员在学习后可以进行自我评估测试，平台会纪录学习进度和成绩。

　　学习平台的手机程序版将于8月推出，让旅游从业人员随时随地获取优质服务素材。优质旅游服务协会还推出了优质旅游服务电子指南、手机程序、推广研讨会、培训工作坊。优质旅游服务协会主席郭少明表示，希望前线员工善用电子学习平台，提升服务水平，保持香港的优质国际形象。