传统旅行社智慧转型 广之旅“易起行”上线

01.03.2016  00:22

  中新网广州2月29日电 (程景伟 徐若淮)不少传统旅行社正积极寻求转型。广州“广之旅”近日宣布其旗下智慧旅游服务平台“易起行”(ecwalk.com)正式上线。

  据介绍,不同于一般B2C电商平台,广之旅“易起行”B2B2C平台既可以面向供应商开放,提高与供应商的对接效率,上线更多丰富而有竞争力的产品,又能够为游客提供便捷的线上服务,优化客户体验。

  B2B部分不仅为消费者提供全渠道销售与服务体系,同时还为海内外、上下游的供应商缔造新的商机;而B2C部分,客户可通过“易起行”平台及移动终端APP,随时随地自助查询包括签证进度、出团信息、当天天气及出游须知等相关资讯,实现“零打扰”以及“无处不在”的旅游服务。同步上线的APP除了提供线上产品预定、秒杀等功能,还加入了旅游社交属性。

  广之旅总裁朱少东表示,“易起行”上线后,该旅行社将搭建涵盖门店、呼叫中心、PC端、移动端的多终端营销体系,实现旅行社线上线下的融合发展。广之旅将重点发展广西、海南、湖南、福建等广东周边的省份。今年内,将实现自由行、单项服务、当地玩乐等碎片化、个性化产品数量增加6倍以上。(完)



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