无人售货店开业两年未丢商品 店主感慨收获诚信

28.10.2014  12:59

  留言本摘录:7月14日,一位顾客留言:买了313块钱的东西,差3块钱,下次来补上。 8月16日,客人留言:第二次来光顾了,呵,店主胆儿还真肥。周满秀回复:我是真的很肥,你眼力太好了! 8月17日,客人留言:看到一个小女孩和女人拿走十几块钱,心里好难过。

  10月27日,长沙市天心区国检园小区内的“无人商店”,一名顾客正在自选商品。 记者 张浩 摄

  核心提示 两年前,长沙首家无人售货自选店开业,当时许多人质疑此店开张不会超过三个月的时间。如今两年过去了,这家小店不但盈利稳定,而且开业至今从没丢过一件商品,唯一的小意外是:“熊孩子”们捣蛋拿走过十几块的零钱。店主自评“很成功”并感慨,收获更多的是人们满满的诚信。

  本报10月27日讯 没有营业员,没有收款机,商品一律明码标价,挑中了钱放进“投币箱”就行。这样的“无人商店”你见过吗?

  在长沙市天心区国检园小区就有这样一家店。去年3月,本报记者曾前往小店亲身体验(详见2013年3月6日A21版)。当时,不少市民质疑店主作秀,更有人放言:店子撑不过3个月。如今,一年半过去了,“无人商店”经营得怎么样?今天上午,三湘都市报记者再次来到了这家店。

   有千件商品,最贵的599元

  27日上午,记者来到“无人商店”看到,不到半小时,陆续有四五位客人光顾。逛店、挑选、付款,不到10分钟,一桩“买卖”就顺利完成。

  环顾四周,这间不超过10平方米的小店商品琳琅满目,记者粗略统计了一下,小到牙签、海绵,大到刺绣、字画,店里约有1000件商品,最便宜的是几毛钱的小饰品,最贵的有599元的进口水壶。店中间摆着一个“投币箱”,一旁挂着印有“无人商店,自选自付”的灯箱。在“投币箱”上方,贴着温馨话语——“我相信你,你相信我,才有小店”。

   从没丢过商品,月赚三五千

  听闻记者来到店里,店主周满秀马上赶了过来。一年前避之不愿接受采访的她,这次却侃侃而谈。她告诉记者,现在店子客源稳定,除开每月1200元的租金,每月还能赚个三五千块。

  “每天只需过来开一下门,剩下的时间都是自由支配。”对于“无人商店”这两年的状况,周满秀用“算是成功了”来评价。

  从2012年7月6日正式营业至今已两年多,“无人商店”从来没有丢过一件商品,只发生过4次零钱丢失的小意外,“都是小孩子调皮捣蛋。

   客人要求装监控,却不为防盗

  记者注意到,与一年前不一样的是,店里装上了监控。“但并不是用来防盗的。”周满秀解释,有客人进来逛时发现店里无人看管,担心失窃后成为怀疑对象。为了给客人证清白,周满秀就装上了监控。“事实证明,这些根本用不着。

  周满秀透露,来店里逛的大多都是回头客。平日里,见不到店老板,周满秀就放了个留言本在店里,客人的需求都写在本子上。

  晚上回到店里,周满秀会认真看一遍留言,并在后面“跟帖”。一应一答,就像网友在聊天一样。

   店主:交易的是人与人之间的诚信

  周满秀说,在开“无人商店”前,她一直都在开店经营日用品。2年前,6岁的女儿要读小学,丈夫需要工作,为了家庭她关店专心相夫教子。可关门没多久,总有老顾客打电话说要买东西。这样的电话一多,周满秀干脆开起了“无人商店”。

  周满秀说,以前开店,即使人在店里也总是遭小偷光顾,收假币的情况也时有发生。而在这“无人商店”里,两年多来,没丢过东西没收过假币。

  当初“撑不过3个月”的传言,如今已打破。周满秀在“无人商店”投入了很多,但她从中收获了更多。周满秀认为,“无人商店”买卖的都是些小商品,交易的却是人与人之间的诚信。就像自己写在店门口的一样:你相信我,我相信你,才有小店。

  (王先生提供线索,奖励30元)

  ■记者 张浩 王智芳 实习生 蒋白梅 刘宇

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   因盈利太低“自助花摊”关门

  “自选盆栽,放10元即可拿走。”今年4月初,中南大学新校区北门有人开了一家“自助花摊”。10月27日,三湘都市报记者回访发现,花摊已经关门。

  老板刘慧直言,因利润太低,实在维持不下去了。刘慧说,开店期间没丢过一盆花,也从没人偷过钱。“我也是相信客人,客人在没人守摊的情况下主动‘投币’,也是一种诚信的体现。”如今,刘慧已经重新创业,在长沙市雨花区开了一家属于自己的店。

  (原标题:“无人店”开业两年,没丢过商品)