360手机品牌蝶变——“安全•无畏”打造全网精品
6月13日,倍受关注的360手机“这一夏,360°精彩——360手机品牌战略暨暑季CAMPAIGN发布会”在深圳如期召开。发布会上,360手机推出全新品牌SLOGAN(品牌口号)——“安全•无畏”。在促成了品牌整体升级外,该公司同时发布了360手机f4和N4全网通版并与现场超过千人粉丝进行了互动。
据了解,360手机f4和N4移动版发布于2016年3月21日和5月9日,自发布后凭借舒适、畅快及超高质价比的特点,受到手机用户的广泛追捧。6月8日,两大机型的全网通版已经在京东、360商城和360手机商城启动预约销售。
“安全•无畏”品牌内涵解读
360手机公司内部从公司和消费者两个角度诠释将“安全•无畏”作为SLOGAN的原因:
就公司层面而言,安全是360的品牌基因,也是360手机最差异化的卖点之一,亦是360手机自问世以后就着力打造的卖点;就消费者层面而言,安全是刚需,是移动互联网时代消费者最迫切解决的问题之一。基于360在互联网安全防护领域十多年的深厚积累,360手机认为其有信心为消费者提供一个满意的移动互联网安全解决方案。
而无畏,则凸现了360手机公司在未来将始终如一地为用户提供满意产品和服务的信念决心,同时也表明了360手机目前的消费群体定位和有关该群体的性格特点。
360手机内部人士表示,360手机将秉承“用户至上”的原则,无论遇到什么样的困难,都将无畏向前,希冀用自己的努力,为消费者和用户提供极致的移动互联网安全解决方案。在发布会上,360公司董事长周鸿祎表示:“虽然搞机之路的确艰辛,但对于360手机来说,即使路有千千万万条,唯独没有一条叫退路。”
此外,360手机目前的消费群体集中在21-35岁,正处在人生发展的重要阶段,这样的年轻人具有非常强的“不进则退”意识,不轻易言败,也不盲从,他们选择务实地进击,被称之为“胆识一代”。所以“无畏”其也包含了两个层面:公司层面和消费者层面,二者相辅相成,并不孤立。此外,360手机将“安全•无畏”作为品牌SLOGAN还有一个意思,那就是“因安全而无畏,因无畏更加安全”,二者契合紧密,缺一不可。
旗下三大产品系列
有效细分市场目前,360手机旗下手机产品主要分为F、N、Q三大系列,每一系列都有相当明确的定位,其中F系列定位舒适、N系列定位畅快、Q系列定位科技。6月13日发布的360手机f4和N4全网通版,分别隶属于F和N系列。
3月21日在360手机f4发布会上,360手机总裁祝芳浩宣布,360手机旗下的手机型号将由“奇酷”、“大神”系列统一使用“360手机”品牌。
产品品牌统一,有利于360手机各部门间密切合作,进一步提升品牌号召力和凝聚力,为企业后续发展打下良好基础。
作为品牌统一规划后推出的新品,360手机f4和N4凭借在硬件方面的优势及高质价比,自推出后就享有“安卓小苹果”和“青年新旗舰”的美誉,在天猫和京东商城的好评度均达到了98%,f4的推出一度引领了小屏机潮流;主打畅快的N4凭借4G+32GB大内存、10核3阶CPU及涡轮闪充技术,被包括安兔兔等多家媒体和平台(评测机构)评为性价比之王。
为满足用户对360手机的需求,360手机还将计划在年内陆续推出多款新品。
50%消费者因360 OS购买360手机
在360手机获得广泛好评的背后,360 OS功不可没。数据表明,目前在360手机用户中,有50%以上是由于360 OS的出色表现而购买。用户描述360 OS的特点为:流畅、人性化、安全、干净、简单、黑科技爆棚。 “安全、轻快、省电”是360 OS的主打亮点。除了允许用户自行卸载系统内置的应用,从根本上解决了流氓应用横行、Android手机卡慢的问题外,近一年来,360 OS已做了136次更新,发布了300余项新功能。尤其是在安全方面,360 OS更是在原先的“隐私空间”和“财产隔离系统”之外,增加了一卡多号和伪基站欺诈短信智能识别功能。
销售渠道今年注重3D模式
在渠道布局方面,360手机总裁祝芳浩表示:“互联网手机过去单一化的线上销售模式正在改变 ,线上线下一体化渠道操盘模式是趋势。”360手机打造3D立体化渠道销售模式,其中线上和线下的销售占比分别为60%、40%。
目前,360手机在电商方面的销售渠道除了自有的360商城和360手机商城外,还包括京东和天猫等主流平台。据了解,360手机自2015年就已开始启动线下布局,积极拓展线下销售及服务网点,与全国家电连锁、专业通讯连锁合作;进驻运营商营业厅,提高用户购买、体验360手机的便利性。 360手机本场发布会也成为618大促的重要节点,在京东618竞速排名中,360手机态势强劲,首日即闯入前四;6月4日,360手机后来者居上,跃居总排行第一名。6月13日,360手机京东品牌日来袭,当日折扣力度将达到历史低位,朝互联网品牌前三目标更进一步。
祝芳浩在发布会上表示:“360手机今年会联合各主要电商平台,开展为期四个月的暑季Campaign,其中 6月为‘好机惠’、7月‘好友惠’、8月‘好运惠’、9月‘好智惠’,让利金额高达一个亿。对于一个初创企业来说,这足以表达我们的诚意!”
“最美的风景,通常在跌宕曲折之后。众所周知,360手机目前已经获得独立发展。对此,不管对别人,还是对自己,我都是祝福的。爱过就爱过了。未来的路要自己走!”发布会上,360公司董事长周鸿祎说。
粉丝运营进入2.0时代
405天8场发布会,8款产品
新品牌SLOGAN发布当日,360手机邀请全国千余名粉丝来现场,启动“360°狂欢”主题粉丝节。
祝芳浩表示,360手机粉丝运营已全面进入2.0时代,除了传统、新媒体等与传统的粉丝互动平台外,360手机无时无刻不在尝试一些更能为年轻人喜爱的互动方式,以便能让他们更直接的反馈对于产品的意见。
据统计,目前360手机粉丝已达到3000多万。该公司将通过定向运动挑战赛、校友大趴、直升机游长隆等丰富多彩的粉丝活动,吸纳更多的响应者。