3月15日广州向消费者发布系列商品消费提示
3月15日,记者从广州市市场监管局获悉,该局根据2022年度产品质量监督抽检情况发布了与消费者日常生活相关的产品消费提示,其中包括服饰类产品、家用电器产品、家用燃气器具等,提醒消费者提高产品质量安全意识,在购买产品时科学选购、仔细鉴别、谨慎消费、规范使用。
服饰类:检查产品是否有刺激性或特殊性气味
广州市市场监管局提醒,选购服饰类产品时要注意查看标志标签是否齐全,看产品及其包装上是否有使用说明(即产品标识),包括是否有中文标注,是否标明制造者的名称和地址、产品名称、产品号型或规格及产品所属的安全类别等,不同形式的标识内容应一致。尽量不要选购无使用说明的产品,购买产品后保留产品吊牌,以保护自己应有的权益。此外,检查产品是否有刺激性或特殊性气味,如有气味,可能是甲醛或有害化学物质含量过高,选购时需慎重。
在选购和使用服装产品时,要检查产品是否有影响外观的表面疵点或针眼大小的洞,在接缝处可用手拉一下是否脱缝,缝线是否有脱散,扣子、衣带及装饰性的小物件等是否缝制牢固等;按使用说明规定的方法洗涤干燥,深、浅色产品分开洗,内衣、外套也分开洗涤;新衣服第一次穿上身前建议洗一次;收藏存放前要晾干,收藏存放期间也要适当进行通风和晾晒,在湿度较大的收藏间存放高档服装时,可用防潮剂防止发霉受潮。
家电产品:可通过全白屏/黑屏查看显示器有无坏点
家用电器产品品种较多,日常生活中常用的有电子电器,如液晶显示器;照明电器,如嵌入式灯具;电气附件,如开关插座等。广州市市场监管局提醒,在选购时,要在信誉良好的经销商处购买,选择口碑好的大品牌产品;关注标签标识,查看产品名称、包装标识,型号规格、执行标准、生产厂家等信息是否齐全;说明书应内容详实,通常应包括产品的基本参数、功能及介绍、维修保养注意事项、售后服务等内容;关注产品认证信息。液晶显示器、嵌入式灯具、开关插座产品为3C强制性认证产品,在选购时仔细查看是否有3C认证符号及其铭牌标识。必要时可通过国家认证认可监督管理委员会网站(http://www.cnca.gov.cn)查询产品认证信息。
此外,可以根据产品特点进行检查。如购买液晶显示器,可采用全白屏和全黑屏图像查看,若发现坏屏、坏点现象及时向商家沟通,以免购置后发现屏幕问题而导致不必要的纠纷;购买嵌入式灯具,应注意产品标志应有明确的产品名称、型号、生产厂家、额定电压、功率等信息。质量较好的产品,发光均匀,其外观颜色均匀,表面光亮,无凹陷、杂色、毛刺等缺陷。
床上用品、毛巾类:毛巾毛圈高密才是佳品
广州市市场监管局建议,购买时选择正规商场和超市销售的产品,以及知名企业生产的产品,产品质量和售后服务比较有保障。选择线上渠道购买床上用品时,由于无法通过“鼻嗅手摸”等方式接触产品,更应注意挑选信誉高的买家店铺和选购评价较好的产品;产品标识是了解产品质量信息的重要途径,正规企业的产品标识内容齐全,如产品无标识,或标识内容不全、不规范、不准确、有意浮夸,就要慎重购买。
好的生活用品不会有异味,如果产品散发出刺激的异味,最好不要购买;尽量挑选浅色系产品,选择深色系产品可以用餐巾纸在印花或染色布面上摩擦几次,如果沾上了明显颜色,说明该产品容易掉色,不宜购买;选购床上用品,外观应具有表面整体平整均匀、缝线顺直、拼接平服、拉链滑爽、质地细腻等特点;选购毛巾应多关注其手感,用手摸一下,膨松绵软、毛圈又高又密的才是佳品。毛巾放置处要保持通风干燥,能预防起斑点或滋生各类细菌。
电动自行车:线上线下购买均要保留凭据
广州市市场监管局指出,目前市场上销售的电动自行车主要分三种款式,代驾款、简易款和包车款。线上购买时,要选择口碑好,评价高,信誉度和物流服务好的网店中购买。和线下购买相同,都要保留好发票、收据或相关的电子交易凭证等证据,在遇到产品质量问题时可以用作维权的凭证。
选购时,要查看商家的营业执照等相关资质;检查车子是否贴有3C标志,随车的合格证、说明书、购车发票缺一不可;车辆的外观要跟合格证上的简图一致,车身不能加装电池盒、金属护杠等部件。合格证上的蓄电池类型、生产企业及型号信息要与合格证信息一致。
学生用品:不要“香气喷喷”也不要“臭气熏熏”
学生用品是14周岁以下(含14周岁)学生使用的用于学习的用品。按照学生用品本身的属性特点,学生用品可分为书写型、修正型、收纳型和工具型。书写型学生用品能实现书写性能,比如:圆珠笔、中性笔等;修正型学生用品用于擦除、涂覆已有学习内容,比如:橡皮擦、修正液等;收纳型学生用品用于收纳学习用品,比如:文具盒、笔袋等;工具型学生用品具有裁剪、卷削、度量等功能,比如:学生剪刀、卷笔刀等。
广州市市场监管局提醒,购买和使用学生用品时,建议做到“三要”和“三不要”。“三要”指要标签标识齐全。至少包含产品名称、执行标准、生产者名称和地址等。合格的学生用品应在产品或其最小包装或其销售包装上标明“本产品适合14周岁以下(含14周岁)的学生使用”或“适用年龄:6岁至14岁”;要造型简单,尽量选购无吊坠、无鲜艳颜色、无装饰物的学生用品;要正确使用。家长要提醒学生如何规避危险,引导学生如何正确使用,如学生使用拉杆式书包走路或上下楼梯时,过快过猛可能会绊倒自己或他人。
“三不要”指不要“香气喷喷”“臭气熏熏”的学生用品,尽量不要选购香味浓烈、塑胶味较重或具有刺激性气味的学生用品;不要“割手感”的学生用品。仔细用手感去摸查学生用品的外边缘或突出部分,如果有“割手感”,在使用过程中易出现划伤、刺伤皮肤的危险,建议不要购买;不要盲目跟风、盲目攀比。建议积极引导学生树立正确的消费观,不要购买豪华、高价的学生用品;抵制“盲买”“滥买”,秉承够用、适用、实用原则,按需购买。
文/广州日报·新花城记者:王宇、何颖思 通讯员:穗市监