南方日报:晒清单重说理 建设法治税务

12.10.2015  11:41
      (《南方日报》2015.9.28)广州市荔湾区国税局自获得全国“人民满意的公务员集体”荣誉称号以来,不断推进依法治税工作,建设“法治税务”,通过晒清单、重说理、强普法,不断创新税收执法模式、规范税收执法行为,优化便民服务举措,持续打造人民“最满意”的服务。

  晒亮权力清单,持续打造“最满意”服务 

  为方便纳税人办理行政审批事宜,该局实行阳光审批,按照税务行政审批目录清单制度,向社会公开晒亮权力清单,决不在清单外实施其他行政审批,不搞变相审批。同时,积极优化办税流程,简并办税资料,大力推行网上办税、微信办税、自助办税等多元化办税服务,打造全流程无纸化的电子税务局,实行网上审批,既有效提高审批工作效率,又为纳税人提供了更为便捷的服务,切实减轻纳税人负担。 

  自推行行政审批改革以来,共优化涉税事项办理流程53个,减少了涉税事项24个、流转环节27个,取消了办理类涉税文书报表23个。目前,纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上,有的甚至减少40%以上,尤其是即办事项增加50%以上。 

  运用说理执法,纳税争议化解更添人性 

  税企征纳矛盾和税务争议的发生,经常是由于执法过程中的沟通不畅所造成的。为此,该局全面引入说理式执法新型执法模式,构建“执法说理预防—规范执法行为—化解征纳矛盾”的新型涉税争诉解决机制,大力推动税务行政执法工作作风转变,有效化解税企征纳矛盾。通过举办说理式执法培训、组织编写情景案例模板、应用说理式执法文书模板,逐步实现说理式执法的应用落地,并落实静态文书与动态口头说理有效结合,搭建形成立体说理式执法体系。 

  同时,为有效保护纳税人的合法权益,该局严格依法行使职权,在税务登记、纳税申报、发票和票证管理、组织税收收入、行政审批审核、欠税管理等方面严格按照税法规定的权限,遵循法定程序,做到依法合理,并通过加强内部税收执法检查与执法督察,对发现损害纳税人权利的问题及时采取措施落实整改。 

  给力法制宣传,税收助推企业诚信发展 

  开展无死角、零距离的税收普法宣传,对提升纳税人税法遵从度、营造良好税收法治环节具有重要作用。为此,该局按照“法律六进”的普法宣传要求,采取“走出去”和“请进来”相结合的方式,深入企业、社区和专业市场开展税收法制宣传。 

  今年以来,该局向辖区内专业市场、“营改增”企业、小微企业等开展专题税法宣传活动,进一步提高法治宣传的针对性和实效性,并将纳税人权利保护和法律救济内容融入纳税人学校,促使税务行政争议法律救济宣传常态化。今年,该局还结合纳税信用等级评定工作向辖区内近1.5万户中小型企业推出“税融通”项目,为中小型企业提供更加快捷的融资贷款服务,实施守法诚信褒奖机制,积极推进税收信用体系建设。目前,已有25户中小企业成功贷款,融资授信总额达290万元。 

     

编辑:刘甫田
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