南方日报:潮州国税局以“文化+”引领兴税之路
这只是潮州市国税局在打造具有潮州特色的国税文化的一个缩影。文化兴,则事业兴。今年来,潮州市国税局通过“文化+”引领全局工作,在综合管理、税收执法、纳税服务等方面发生可喜的新变化。在文化引领之下,潮州市国税局被当地评为“潮州市文明单位”和“潮州市文明机关”,是全市少数同时获得两项荣誉的单位之一。
文化+管理▶▷
助推国税事业科学发展
“崇文”是潮州国税精神的灵魂。今年4月,潮州市国税局出台了以“潮水文化+”为核心的“文化引领计划”,以“先进引路+制度创新+打造品牌”为主抓手,提炼了精神文化、制度文化、行为文化、物态文化四大引领行动,并通过项目化管理,让“文化引领”成为加强国税工作的“助推器”。计划启动以来,潮州市国税局先后开展了“寻找最美税务人”、“新常态、新税风——税收文艺创作”等12方面20多个精品项目,有效地推进了文化引领活动,树立起良好机关形象。
文化+执法▶▷
为新常态国税工作护航
以法为度,勤税业而显秩序。潮州市国税局以“尚法”、“精勤”为引导,通过文化的传播和熏陶,为做好新常态下的潮州国税工作提供了有力保障。
针对潮州大型企业少,新增经济税源缺乏的实际,潮州国税以“征管规范、纳税服务规范、出口退(免)税管理规范、稽查规范”四大规范为抓手,严格按照法定程序行使权力、履行职责。充分用科技手段控权,借力第三方涉税信息管理平台、税收风险管理系统、税收会计监督平台、稽查数据一体化选案平台四大科技平台,规范执法行为,在全系统上下形成“不愿违、不敢违、不能违、违必究”的执法意识,打造出一支学法、懂法、用法、守法的国税干部队伍。
文化+服务▶▷
全方位提升服务水平
围绕“和税”理念,潮州市国税局将纳税服务文化建设与“便民办税春风行动”有机融合,在纳税服务“最后一公里”上提速,在服务税户“零距离”上增效。
借“文化引领”之势,潮州市国税局以制度文化助推纳税服务工作“瘦身”和“提速增效”,形成从“定责”、“履责”到“问责”的完整链条。
以行为文化打造纳税服务新品牌,通过组建税收志愿服务团队、建立纳税人维权服务中心、实施“银税互动”守信激励措施等一系列便民措施,形成了深具潮州国税特色的纳税服务体系,焕发了税收服务工作的盎然春意和勃勃生机,用实实在在的成果让纳税人感到“人进国税如沐春风、事到国税方便快捷”。
编辑:刘甫田