《信息时报》：地铁遇异常，马上报告最关键

　　【编者按：地铁已成为广大市民出行的不可或缺工具，地铁安全涉及千家万户，安全工作决不能掉以轻心。为此，信息时报与地铁公司联合推出“悠悠坐地铁讲安全”专栏，分五期介绍搭乘地铁的安全常识，包括禁止携带的物品、安全出行的注意事项、应急设备的使用、遇到异常情况的应对及隧道疏散的要点。本期内容介绍地铁站内遇到异常情况如何应对。

　　  每天，广州地铁运载超过600万市民。“悠悠”特此提醒，当在地铁范围内发生异常情况时，无需过度恐慌，马上报告是第一要务，特别是发生小纠纷的时候，牢记下面三点有助化解。

　　  今年以来，打架、偷窃、乘客晕倒事件在地铁站内时有发生，其中还引起了乘客恐慌事件。倘若处理不当，不仅影响地铁的正常秩序和运营，还会危及乘客人身安全。

　　  案例：今年9月份，往滘口方向正在行进中的列车上，一名年过七旬的老年人突然病发晕倒车厢中，旁边的乘客马上通过列车紧急求助按钮向司机呼救。司机接报后迅速通知车站处理，列车到站后，在短短的2分钟内，工作人员用担架将晕倒的老人转移至站台进行急救，老人最后转危为安。乘客选择使用列车紧急求助按钮向司机报告，大大缩短了救助时间，是冷静、科学的最佳方式。在列车高速运行的过程中，如果发生突发情况，通知司机是第一选择，由于列车区间只是相隔短短数分钟的距离，待进站处理更有利于事件的妥善处理，切勿擅自触动列车上的紧停设备。乘客可通过列车设置的紧急求助按钮（一般安装在列车车门上方或旁边），将具体的位置、情况告知列车司机，由车站人员处理。

          原文链接： http://epaper.xxsb.com/showNews/2014-11-20/193047.html