春天模式 点石成金
家门口的4S店 您身边的服务
2015年，春天集团在汽车领域发展如火如荼之际，毅然跨域出击，斥重金控股梅州鸿荣重工，让这个一度濒临破产的企业焕发生机，引起业内一片哗然。这不是一时脑袋发热的慈善之举，这是春天人敢于跳出一行一地之格局，向世界睁眼的战略眼光和非凡魄力。
当然，春天集团的成功，既是天时地利人和的机遇，亦是有核心理念“超越无限胜于心”这一永动力，让集团一次次在市场中滚打、拓展、裂变、强大，塑造出品牌，煅造出极具增长的市场影响力和竞争力。
2012年，兴宁春天汽车城成立，这是春天集团在梅州全盘布局时下的第一枚重要棋子。当然，这个分店的重要意义不言而喻，但是它的成功运营证明了春天人发展眼光的独到。它不仅为春天模式的复制提供了方向和经验，也为春天集团日后接踵成立的分店网点提供了资金、技术和人员的支持。
继兴宁春天汽车城之后，大埔春天汽车城、丰顺春天汽车城、春天别克专营店、春天进口汽车、春天日产梅江日产专营店、兴宁日产专营店、春天大众专营店等10多家分店纷纷在梅州各县（市）开花挂果，汇集欧、美、韩、日、中全线汽车品牌，春天集团的汽车王国已初现峥嵘。
多年来，“春天人”敢于争先，勇于开拓，始终以快人一步的前瞻性发展眼光和一往无前的创业魄力，在梅州汽车市场取得了一次又一次的成功。如今，这家集整车销售、维修保养、保险管家、二手置换、汽车金融以及工程机械制造为一体的综合型、多元化的集团公司，拥有高素质的专业队伍700多人，正以年销售超10个亿的强劲姿态屹立于美丽的梅江河畔，连续3年被中国消费者协会授予“诚信维权单位”，连续14年被授予“重合同守信用单位”，“AAA信用等级”，“诚信纳税大户”，“钻石经营店”等称号。在区域竞争中处在绝对优势。
厚积薄发 横向发展
“超越无限胜于心”这是春天人的战略宣言。超越别人，在区域同行中，春天人算是做到了汽车经营业绩遥遥领先；而超越自己，春天人正在努力，控股鸿荣重工恰是这一战略思想的体现。将鸿荣重工的自主产品出口到全球工业至发达、标准至高的欧洲市场。
鸿荣重工生产基地
梅州鸿荣重工有限公司创建于1993年，是一家从事工程机械工装、属具研发、设计、生产制造、销售、技术咨询累积超过20多年的专业机械制造企业。公司在中国工程机械工装、属具研发、制造等方面处于领先地位，产品现分为整机再制造，特殊工装以及工程机械的工装属具。然而，在多年快速发展后遭遇了瓶颈，出现内部管理不完善、生产效率下降、市场开拓局限性等不利因素，导致经营效益下滑，甚至面临倒闭的困顿。
鸿荣产品汽车解体机
2015年，春天集团控股鸿荣重工后，用“春天”的理念彻底改变原有的管理模式，特别是为企业找到了正确的发展方向，成立国内营销中心，努力开辟国内市场，让出口和国内市场并重，为该公司“再从春天出发”，获得了腾飞的动力。同年新建成的办公楼和再制造车间相继投入使用，开启整机再制造项目新的增长点，使公司的技术优势进一步升华，获得更多的市场份额。
春天集团入主以来，持续推进“自主研发、技术创新”战略。作为一家省级高新技术企业，鸿荣拥有自己的技术中心，为实现公司的战略目标提供不可或缺的技术支撑，承担着新产品、新技术、新工艺和新装备的研发任务。中心还根据客户的特殊需求开发研究和定制特殊工具装备。其中，工程机械工装属具产品共有21 大系列，3000 多个品种，适用于国内外各种品牌1-300 吨级挖掘机的各种类型的属具。
鸿荣产品 12方大斗
鸿荣重工目前拥有自主研发的国家专利技术30 多项，其中“连杆式快速连接器”发明专利填补了国内空白，在行业中处于领先水平。要将专利转化为生产力，转化为效益。鸿荣不断将具有专利优势的新产品投入市场，持续推进产品结构调整和升级, 研发、生产技术含量及高附加值产品，用“技术创新”有力推动公司的战略发展。
目前，鸿荣重工具有2万平方米的现代化标准厂房以及4500平方米的再制造中心，年生产能力达2万多台套。产品销往全球30多个国家和地区及国内20 多个省市，产品质量、技术水平和性能广泛地赢得了国内外用户的信赖。
面对机遇与挑战并存的未来，鸿荣重工上下信心满满，抓住国家升级工业4.0千载难逢的历史机遇，巩固、传承、发展既有的经营领域，传承发扬“工匠精神”，致力成为区域内具有绝对优势的全球化公司。
速度质量 顾客至上
“我要的不是你们模式化的笑脸，也不是你们奉上的热茶，我要的是你们能否尽快帮我把车修好。我赶时间！”顾客咆哮道。这是一家4S店里真实发生的一幕。
“我之所以把‘速度’摆在‘质量’前面，并不是因为‘质量’不重要了，而是在快节奏的现代生活里，客户的时间观感变得更强烈了。”李阳春董事长告诉记者，“用一句通俗的游戏语言来说就是——‘快点吧！时间就是金豆啊。’速度让客户省时，质量让客户放心，比折扣更好的优惠，就是让客户得到省时放心的服务。”
春天集团斥数百万元重金打造的再制造中心的投入使用就是一个典型的案例。该再制造中心的汽车喷漆修复日接待能力达100台，单车三幅喷漆当天出场，一幅喷漆耗时最短2个小时。目前还在梅城的江南、江北和新县城三个点引进了全自动洗车机，360°无死角清洁，为客户节省每一分钟。服务从购车一刻开始，就是在售前、售中到售后各个环节，都让客户体验到春天速度和春天质量。
“近年来，春天集团在服务这块特别用心，我作为客户深有体会。以前要是喷漆的话，一般可能要等上一整天，但自从他们引进新设备后，感觉在4S店的休息室里没呆多久，车就已经焕然一新了。”客户张先生告诉记者。
质量，是企业的生命；服务，是企业的灵魂。在21世纪市场竞争日趋激烈的今天，质量和服务缺一不可。服务是企业的灵魂，不仅是针对汽车领域，制造领域同样需要。这也是鸿荣重工变“市场找企业”为“企业找市场”这一战略核心思想的关键所在。
善于倾听顾客需求，重视顾客意见，无论是零配件、整机销售、机械维修，还是工装工具，春天集团都实施严谨的售后跟踪服务，同时该公司拥有一支经验丰富的维修团队、精良的检测仪器和维修设备，以最大程度地缩短机械维修的时间和减少维修的费用，努力为顾客提供最优质、最高效的服务。
人才战略 企业法宝
成功的背后总有过人的缘由。春天集团一路走来带着无尽光环，这其中很大因素跟集团的人才理念有关。“人才比钱财重要，企业发展靠人才”，“若要走得远，先要身体好；若要身体好，先要吃的好”，春天集团重视人才在这些理念里体现得淋漓尽致。
企业好比一个人，人才是身体里的血液。要想走得远，先要身体好。春天人在李阳春董事长的带领下，以严格、标准的军事化模式来加强企业团队的管理和人才的培养，促进了“血液”的循环流动，争强了企业的勃发生机，取得了不错的成效。
春天集团随着体量质量的快速发展，用工越来越多，却从未遇到过用工短缺的问题。究其原因，一方面是企业以人文关怀成就员工，关爱员工，让员工在为企业创造效益时幸福自己、成功自己，另一方面，公司为员工规划好职业愿景，提供系列的职业培训，还创造晋升机会，让每一个想干事、能干事、会干事的员工都人尽其才。
不仅如此，春天集团在员工的培养上采用轮岗制度，让员工熟悉每一个岗位的工作，以培养全面型的人才。另一方面，春天集团还专门成立集团后勤服务中心，后勤基地从种、养到摆上员工餐桌上的食材，形成了一条完整的供应链，建立了绿色无公害专供员工的免费食堂。“要想身体好，先要吃的好！”这句话正是春天集团人才培养战略的真实写照。使员工心里有了企业归宿感，增强了企业的凝聚力。
撰文郑康伟 摄影吴滕江
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春天集团后勤基地