第5期
广东省交通运输厅春运办公室编
二〇一五年二月二十六日
一、 2月26日全省春运道路水路统计情况
二、 广州：客运站“四心”举措深入开展“情满旅途”活动
三、 河源：启动2015年春运“情满旅途畅享交通”志愿服务活动
四、深圳：精心组织做好春运及春节期间公交保障服务工作
2 月26日全省春运道路水路情况
2月26日全省道路、水路共发送旅客316.8万人次，同比-6%。其中道路301万人次，同比-6.1%；水路15.8万人次，同比-4.6%。全省累计发送旅客6383.4万人次，同比-5.1%；其中道路6041.6万人次，同比-5.1%，水路341.8万人次，同比-4.4%。
广贺、深汕西、粤赣、广深、开阳、佛开、河龙、梅河、广肇、阳茂、惠河、揭普惠、广清、广佛、广惠、京珠南、广珠东、广云、虎门大桥、广珠西、深汕东、云梧、云罗、乐广24个路段实施交通管制或出现拥堵，全省其余高速公路、国省道基本畅通。全省累计发生道路运输交通事故10宗，累计同比下降33.3%，死亡人数15人，累计同比下降6.3%。
广州：客运站“四心”举措
深入开展“情满旅途”活动
为进一步提升春运服务品质，让广大旅客顺利返乡，广州市客运站积极创新服务形式，完善服务举措，深入开展“情满旅途”活动：
一是便捷通道，购票省心。利用LED显示屏、电视、广播即时发布班次安排及余票情况，提供网上售票、电话订票、微信购票、自助终端售票等多种购票方式，开设“农民工平安返乡岗”、老弱病残购票专窗，组织人员深入周边企业、学校等人流密集地进行现场咨询、售票。
二是温馨驿站，候乘暖心。各客运站进一步完善了旅客进出站、购票、安检、候车等环节的标识指引，提供免费开水，为可能因恶劣天气滞留客运站场的旅客准备食品、棉被等物资。
三是爱心暖冬，服务贴心。为特需旅客提供轮椅、上下车帮扶、哑语服务，免费租借或使用行李手推车、雨伞、热水袋、晕车药、创可贴等便民物品，同时附加天气信息查询、公交换乘指引、广播寻人等实用功能，给旅客最贴心的关怀。
四是平安旅程，回家放心。加强安全防范力度，加大对站内及站前广场等周边区域的巡查力度及频率，对进站旅客携带的所有行李物品及托运行包过机安检，对可疑物品进行开包检查，对进站车辆的车况进行安全把关。
河源：启动2015年春运
“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动
2月10日，河源市交通运输局联合相关部门在市新城客运站举行“情满旅途畅享交通”志愿服务活动启动仪式。
春运期间，河源市交通运输行业将在全市五县一区共选定15个服务点，以为旅客提供更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务为导向，开展富有特色的志愿服务活动。
志愿者们将组成医疗卫生、文明劝导、卫生保洁、便民服务等服务队，在客运站进行文明交通劝导，确保站场外围环境和进站路口交通顺畅。在拥挤通道疏导客流，开展旅客咨询引导服务，维持秩序。向旅客宣传乘车常识和春运便民利民服务措施。配合车站做好旅客滞留等应急服务，协助旅客运送行李、维持秩序，缓解客流高峰期旅客“打的难”问题。参与客运站周边及站内的环境卫生保洁工作。设置贴心的医疗爱心角，医疗卫生志愿者为旅客提供医疗应急服务。各服务点还提供手机充电、热水、姜汤、板凳、雨具等相关服务，为旅途中的旅客送上温暖和爱心。
深圳：精心组织
做好春运及春节期间公交保障服务工作
为使来深建设者在春运期间能安心回家、舒心返岗，深圳市交通运输委在经过充分调研、实地考察后，印发了《市交通运输委关于做好2015年春运及春节期间公交保障工作的通知》等相关文件，组织市地铁集团、港铁（深圳）公司、巴士集团、东部公交、西部公汽等公交服务企业，根据春运期间客流情况采取开通春运专线、夜班线路、延长服务时间、增加运力等措施，精心做好春运期间公交保障服务工作。
一是 组织巴士集团、东部公交、西部公汽3家公交特许经营企业在春运期间开通深圳西站-龙华汽车站、深圳西站-龙岗中心城、深圳东站-龙岗坪地、石岩湖渡假村-布吉枢纽东广场等4条春运公交专线。
二是 组织各公交企业结合各火车站列车离、抵深时刻表及轨道交通服务时间延长情况，延长了N1等27多条公交线路共475台公交车的服务时间。其中，节前、后有234、M352路等13条公交线路服务时间调整为24小时服务，充分保证深圳北站等站的旅客出行。
三是 组织西部公汽抽调6台运力，开行宝安片区3条春运夜班线，将M416线路运力增至25台，机场5区间线运力增加至10台，并在公交蓄车场准备10台应急运力，充分保证春运期间离、抵及在深旅客及时输运。
四是 组织巴士集团、西部公汽、东部公交、运发集团、中南运输集团五家企业准备200辆公交大巴，并制定详细的应急预案，以应对可能发生的客流聚集等突发情况。
春节期间（初一至初七），深圳市共有902条公交线路、15393台公交车为市民提供安全、有序的公交保障服务。
主送：交通运输部春运办，省委办公厅，省府办公厅，省经信委，
厅领导，厅春运领导小组组长、副组长、成员。
抄送：共青团广东省委，各市春运办，厅直属各单位，省道路运输协会，省交通集团，省航运集团。
广东省交通运输厅春运办公室 联系电话：83881523 传真：83730675
网址：www.gdcd.gov.cn E－mail：jtcyb#gdcd.gov.cn