春运期间，广州南站来了“洋面孔”志愿者
春运正值高峰，广州南站里人来人往摩肩接踵。面对庞大的客运量，南站如同往年一样在检票口、售票口、候车厅等人流量大的区域安排了车站工作人员和志愿者，以200人/天的执勤志愿者排班，实现南站志愿服务全覆盖。
在今年春运的志愿者团队里，出现了一些“洋面孔”。这其中，就有身着绿色志愿者马甲的萨米（Samiul）和萨玛（Ahmed），他们俩站在问询台前格外引人瞩目。
“每天都有好多乘客拿着车票、手机过来问问题，看到我们都会有点吃惊，‘懂不懂中文’是最常遇到的第一个问题。”21岁的萨玛是也门人，2018年来到上海同济大学学习中文，并在同一年的9月来到广州，在华南理工大学学习信息网络工程专业。22岁的萨米是萨玛的校友，来自孟加拉国的萨米2015年便随同自己的父亲一起来到中国，在帮助父亲做了3年生意后，去年萨米开始在华南理工大学学习中文。他们俩都是主动报名参加该校连续多年开展的春运志愿服务工作。
“能够给人们给予帮助是一件非常快乐、有意义的事。所以一听到学校里有春运志愿服务活动的通知时，我们第一时间就报名了。”尽管学中文的时间并不长，萨米和萨玛两人却并不胆怯，每当有乘客来到问询处咨询时，他们俩都会主动上前准备提供帮助。“旅客们当然都挺吃惊，但都会很友好地向我们问询。就算最后我们没能完全听懂，他们都为我们能懂中文感到高兴。”
他们俩所在的志愿组被安排在1月25—30日，从每天早上8时忙到下午5时。在帮助乘客的同时，萨米和萨玛也都希望能在志愿服务工作里，多听多说多学中文。“我在孟加拉读完书后来到中国，我的父亲鼓励我主动学习中文，这样既能更好地与中国客户做生意，还能更了解中国。”萨米说。
更让他们惊叹的，是在这个遥远的国度里，一个节日对于人们的强大吸引力和其所带来的归属感。“这几天在火车站志愿服务，看到难以计数的人们来到高铁站回家，实在让我震惊。”萨玛说，更让他难以置信的是，尽管人流量庞大，高铁站里却秩序井然，“高铁站的组织能力令人赞叹，真是一件了不起的事情！”
到1月30日，萨米和萨玛所在的志愿小组便要结束志愿服务工作了，萨玛希望能继续做下去。“我希望能帮助到更多中国人，因为我爱中国，爱这里的人们，他们非常友好热情。也门是我的祖国，中国已经是我的第二个家。”
记者李欣
