民调数据显示治安向好 记者巡城佐证广州之变

还记得十年前的广州街头吗？那时候广州还没有禁摩，“飞车抢劫”是一个热词，不仅如此，小偷入室盗窃的案情也时常见诸报端，对于广州的治安，用如今流行的话说就是“差评”。

　　近日，记者从广州市社情民意中心获得一组数据，这组数据，直接体现了市民对广州这座城市最真切的感受，其中，市民对广州治安的评价五年来上升了17个百分点，让街坊感到欣慰。但仍需注意的是，近年来，网络诈骗正在兴起，频频发生的案例，也让市民感到忧心。

　　市民说变化

　　网格员  网格管理让居民住得安心

　　黄埔区莲塘村总面积30万平方米，是一个相对封闭的村。据统计，莲塘村共有房屋148栋，人口1836人，其中流动人口1680人占据了91.5%。流动人口多，意味着管理工作并不好做。

　　阿芬就是其中一名网格员。2014年10月阿芬正式成为黄埔区大沙街莲塘村的一名网格员，对于这份工作，她既充满期待，又有点担心，一个女孩子家，如果遇到抢劫、偷盗、黄赌毒等治安事件是否能够处理好？

　　上岗后不久，阿芬便发现自己的担心都是多余的，自她参与网格管理工作以来，未曾出现过这类治安事件。村中实现网格化管理后，各项工作每天都在有条不紊地进行，实现了干净、整洁、平安、有序，街坊虽然不是“夜不闭门”，但起码住得安心，阿芬说，他们在巡查的时候，经常可以见到孩子在村中自由玩耍，可见家长们对村里面的治安也是很放心的。

　　除了网格化管理，记者了解到，近年来，各区政府部门对城中村的治安管理也花足心思。海珠区瑞宝街流动人口有9.63万人，住宅出租屋33685套，管理工作压力同样大，该社区实行出租屋第三方托管模式后，对出社区进行标准化、精细化管理，100%安装使用门禁，电子门卡不授权无复制；确保每个租户签订房屋租赁合同；采集入住流动人员基本信息数据及实时照片等，据介绍，村中治安情况大有改善。

　　有一个好消息，上月21日，海珠区召开推进出租屋整治三年行动暨推广出租屋协同共治现场工作会议，以瑞宝街石溪村第三方代管模式等样本，以点带面，将于明年全面推广，2017年多方协作共治模式全覆盖。

　　夜班族  夜班回家不用担心飞车抢夺

　　十年前，陈女士还在越秀区东风东路工作，早班、晚班轮换，上下班路上最担心的就是治安问题，“有一次早上6时不到，我走到距离单位不到100米的地方，突然有人抢了我的手提包，当时街上行人不多，抢手提包的人跑得很快，我怎么追也追不上。”陈女士回忆说，当时不少同事对早班上班路上、晚班下班回家都很不安心，主要是对治安没信心。但是，如今这种情况早已不复存在，无论多早或多晚，陈女士上下班路上都更有安全感。

　　林先生是某媒体夜班编辑，每天工作到凌晨一两点才启程回家，说起十年前广州的治安情况，林先生颇有感触，“十年前，也就是广州禁摩之前，飞车抢夺的情况可以用普遍来形容，说‘有一半广州女性被飞车抢夺过’也不夸张，独行的女孩走到哪里都有可能被抢，项链、耳环、手提包等随时会被飞车党扯走，防不胜防。”

　　“还有入室偷盗、抢劫也比较严重，尤其是广州火车站、三元里城中村等，成为了治安黑点，很多社会毒瘤都集中在那里。”林先生说：“大概在四五年前，我还亲眼目睹过公交车上团伙式的扒手作案，有人前后把守，有人专门负责切割人家的手提包和裤袋。”

　　现在又是怎样了？林先生认为，在全国来说，社会已更加和谐，治安更让人放心，如今他凌晨下班也从来没有遇到过治安事件，也未曾为此担心，“虽然目前社会上也会出现抢劫事件，但这都是个案，当年可是‘普遍’的现象，有这样的效果，首先得益于相关政府部门打击力度的加强，使违法成本提高，同时也得益于社会发展水平的提高。”

　　“这些年来，见诸报端的治安事件也不断变少，但也呈现出一种趋势，从线下转为线上，网络诈骗事件有增无减。”林先生指出，随着网络支付的便利化，市民放在口袋里的现金也变少，网络诈骗团伙由此瞄准了数额比较大的存款。

　　夜跑市民  夜跑人很多还有保安巡逻

　　阮小姐家住天河南育蕾小区，不久前正式“回归”夜跑一族大军。说起夜跑，还要从两年前说起，那时阮小姐还居住在天河某高校附近，校园操场经常聚集不少夜跑的学生和街坊，阮小姐也从那时候开始夜跑。

　　“学校离家很近，去跑步很方便，更重要的是，校园内给人的安全感会高一些，而且跑步的多数都是学生，一般不用担心晚上跑步会遇到不愉快的事情。”阮小姐说。

　　半年前，阮小姐由于工作原因，搬家到育蕾小区，由此中断了夜跑的习惯，她说：“初到这边，对周边的环境不是很熟悉，想去对面的花城广场跑步，要先拐出小区，再过黄埔大道的地下隧道，而花城广场有一段园林式道路晚上也比较黑暗，我男朋友就不让我去跑，我自己也比较担心。”

　　随着对周边环境的熟悉，阮小姐在男朋友的陪同下，重新开始了夜跑，“才发现原来不用太过于担心，首先这边晚上会有很多人夜跑，而且花城广场上也会有保安巡逻，感觉还是挺放心的。”阮小姐说，不久前，从新闻得知外地有女教师在夜跑过程中遇害，曾经犹豫过是否继续夜跑，但最终选择相信广州城的治安，即使没有男朋友陪同，也会放心地继续跑下去。

　　数据说治安

　　POLICE

　　51%

　　市民满意治安状况

　　对广州目前的治安状况，表示“满意”和“比较满意”的受访市民首次突破五成，达51%，近五年来持续升了17个百分点；表示“不满意”和“不太满意”的人则降至11%。

　　40%

　　明确有安全感

　　治安状况评价好评突出，市民在广州生活、工作的安全感受亦保持高位水平。调查显示，受访市民感到“安全”、“比较安全”和“一般”的合计比例（以下简称“安全感”），多年维持在九成以上，2015年为93%。其中，明确持“安全”感受的人为40%，较2012年升了近10个百分点。

　　57%

　　满意警方工作

　　治安状况的改善与警方的维护工作密不可分。调查显示，对广州警方维护治安工作（以下简称“警方工作”）的评价甚高，满意度达57%，且较2012年升了7个百分点；不满意度仅8%。在近年关于政府执法工作的民调中，超过五成的满意度实属少见。

　　25%

　　不满诈骗打击

　　本年调查选取了6类重点违法犯罪行为，主要包括盗窃/扒窃、抢劫、各类诈骗、黑恶势力犯罪、拐卖儿童和黄、赌、毒，以了解市民对警方打击这些违法犯罪力度的评价。

　　其中，对发生在民众身边的抢劫和盗窃、扒窃的打击，市民给予肯定评价，满意度分别达53%和49%；但对近年频发的各类诈骗打击，市民满意度在各类违法犯罪中居末，为34%，不满意度为25%，即四人中就有一人不满。

　　对打击黄、赌、毒和黑恶势力犯罪，满意度均超过45%；对打击拐卖儿童的满意度亦有44%，但不满意度接近两成，为19%。

　　满意度　PK

　　周边比中心城区低10%

　　白云、番禺、黄埔等周边城区受访居民对治安状况的满意度为44%，比中心和外围城区均低了10个百分点以上。

　　在具体违法犯罪打击方面，周边城区受访居民对“打击盗窃、扒窃”的满意度为43%，比中心、外围城区居民分别低了7个和12个百分点。

　　女性比男性低10%

　　女性受访者对治安状况的满意度为46%，比男性受访者低了10个百分点。需注意的是，在打击各类违法犯罪方面，女性受访者对“打击抢劫”、“打击拐卖儿童”的满意度，亦比男性受访者明显低了12个百分点。