杨晓棠赴南城、万江督导文明创建工作：打造品牌窗口 优化民生服务
■昨日，杨晓棠赴南城、万江实地检查文明创建工作情况。图为杨晓棠一行在华凯豪庭小区检查文明创建工作记者 程永强 摄
东莞时间网讯 （记者 周桂清）昨日，市委常委、宣传部部长杨晓棠率市文明创建督导检查组赴南城、万江督导文明创建工作，对省文明办督导组反馈问题进行“回头看”。市文明创建督导检查组查看督导单位的迎接方案、督导方案，并深入华凯豪庭小区、簪花岭新村、市人民医院（万江）、华南MALL商圈等迎检考察点位，对照“创建全国文明城市各类考察点位迎检要求内容清单”，逐一进行实地检查，寻找薄弱环节、督促整改落实。
杨晓棠强调，居民小区、人民医院、消费商圈，人流量非常大，车辆也特别多，需要对照迎检内容清单和测评标准要求，逐项落实责任单位和责任人，安排人员严格督查，力争以最好的状态、最优异的成绩迎接全国文明城市考核复评。同时，要根据市民客户的消费习惯和实际需求，在民生服务窗口做好标识和指引，打造品牌窗口，优化民生服务，让市民群众真正感受到东莞创建全国文明城市的成果，享受文明创建工作带来的便利。
对照测评标准避免“灯下黑”
据介绍，南城在8月16日向各社区各单位印发“南城街道争创全国文明城市‘四连冠’迎检工作实施方案”。针对迎接全国文明城市复评，对测评体系和责任分解表进行逐项核对，明晰各自“责任田”，明确实地考察、材料审核、问卷调查等三项工作。在前阶段工作的基础上，认真开展“回头看”，做到一项一项对照、一项一项检查。
针对省文明办督导组反馈的华凯豪庭小区内部管理不到位、环境卫生脏乱差、宣传栏不规范，体育路南沿街盲道存在积水，广发金融大厦马路附近花基存在垃圾、盲道车辆乱停放等问题，南城迅速组织相关责任部门逐一整改落实，目前反馈的问题已基本整改落实。
昨日，市文明创建督导检查组一行走进华凯豪庭小区、簪花岭新村，详细了解市容环境、道路交通、社区管理、市场超市、卫生服务、窗口服务等实地迎检点。
记者在现场看到，华凯豪庭小区内比较干净整洁，宣传栏内容比较规范。簪花岭新村环境比较干净，但车辆乱停放现象比较严重，还存在一些消防隐患点。
杨晓棠肯定了上述地方的整改成绩，但对照测评标准，还一一指出存在的薄弱环节，要求相关责任单位和责任人，加强整改落实，千万要规避“灯下黑”现象，为创建全国文明城市打造品牌窗口。
为市民提供精细化指引服务
据了解，万江8月16日制定“万江街道2017年文明城市‘四连冠’迎检冲刺工作方案”，明确要求以8月25日为期限，以“精准”和“高标”为原则，倒排时间、倒排任务，按照“标准从高不从低、要求从严不从宽、范围从广不从窄、工作从专不从泛”的工作要求，针对存在问题、迅速抓好整改落实，对照指标体系、切实抓好查缺补漏，全面加强督导督查、强化政治保障，强力推进创建文明城市“四连冠”冲刺阶段迎检工作。
针对省文明办督导组反馈的华南MALL商圈商业广告乱拉挂、绿化带滞留垃圾、部分位置投放分类垃圾桶数量较少，蟹地市场地面垃圾较多、厕所脏污严重、消防栓损坏、存在占道经营、车辆乱停放，东莞汽车客运总站无障碍设施不足、绿化带存在滞留垃圾等问题，万江迅速组织相关部门单位、社区进行整改提升，并督促相关责任部门、社区以此为鉴，举一反三，落实属事、属地管理原则，明确责任分工，对照迎检项目和标准开展全域排查，确保在迎国检的时间节点前抓好问题的细化整改，全面做好迎检准备。
昨日，市文明创建督导检查组一行走进市人民医院（万江）、华南MALL商圈进行文明创建工作整改“回头看”。在市人民医院，督导检查组人员深入门诊楼、医技楼，详细了解就医流程、志愿者服务岗位。在华南MALL商圈，督导检查组人员实地查看洗手间卫生环境、超市诚信经营标识、消费指引等测评内容。
记者在现场看到，医院卫生环境整洁、工作人员热心、社会主义核心价值观宣传氛围浓厚，虽然医院当时人流量比较大，但在导诊人员和志愿者的指引下，秩序良好。不过，在部分迎检点，迎检材料准备不充分、不规范。华南MALL商圈环境卫生比较整洁，但商场超市诚信经营和消费指引及标识缺位。
杨晓棠强调，医院和商场都是民生服务窗口，直接面向基层、面向群众、面向社会，要坚持以群众满意为第一标准，出实招、办实事、求实效，为市民提供精细的城市管理和良好的公共服务，让市民群众切身感受到文明创建工作带来的实惠和便利。现在距离全国文明城市复查测评的时间越来越近，时间非常紧，希望各部门各单位对照测评标准、明确责任、加强督导，力争以最佳状态迎接全国文明城市考核复评。
