劳模风采㉖∣省劳模曾香桂：做新时代工人的“代言人”
面带笑意，热情温暖，时常穿梭在小区的各个角落，有困难的地方就有她的身影，这是曾香桂给人的深刻印象。
曾香桂是东莞市瑞康工贸有限公司工会主席、东莞市瑞丰物业服务有限公司助理总经理，更是东莞首位农民工全国人大代表。
▲全国人大代表曾香桂 受访者供图
在莞工作二十余年，她始终坚守用心服务的初心和使命，做业主口中的贴心管家，做农民工心中的贴心代言人。2020年，作为优秀服务工作者的她站上了广东省劳动模范的舞台，实至名归。
二十年如一日
坚守物业服务一线
“幸福，都是奋斗出来的。”如今已经是东莞市瑞丰物业服务有限公司助理总经理的曾香桂，渐渐回忆起自己走过的人生历程。20岁来到东莞打工，先后做过西餐厅服务员等工作，通过自身的不断学习，并在34岁实现了自己多年的大学梦。
1999年，还是一名中专学生的曾香桂在横沥镇内一家餐厅实习，一次偶然的机会，她遇到了瑞康工贸有限公司负责人陈协平，随即加入该公司，从事物业管理工作，没想到的是，一干就干了二十年，而且越干越有劲头。
当时在餐厅实习的曾香桂在陈协平的眼中有点不一样：其他人是站着被动等工作，而她却拿托盘四处找事做。从顾客进门、坐下位置，全程跟随，事无巨细，提供贴心服务。这些小事看起来平平无奇，却给陈协平留下了深刻印象，在曾香桂毕业后，他马上向她发出了邀请，并将其作为重点对象培养。
在此前，曾香桂并无任何物业服务行业工作经验。进入瑞康工贸有限公司工作以来，她一直保持着一颗求学上进的心，有什么不懂的就抓紧学习，做得不好就及时自我反省，对于基层岗位的繁杂工作，很少有抱怨，只是埋头苦干、奋力进取。管理小区内业主的身边事，无论大小，她都一律平等对待，耐心听取需求，用心解决存在的问题。
也正是这样的工作态度，让曾香桂得到了众多领导和同事的肯定，更让她收获了好人缘。从基层工作人员到副主任、主任、副经理、经理，乃至团支部书记、工会主席。在担任团支部书记期间，她还成立了“广东青工学堂”，积极组织阅读沙龙等趣味活动，为职工生活添加色彩，营造“家”的氛围。
与一路奋斗不息相伴的，是接踵而来的多项荣誉，曾香桂负责的瑞康工贸有限公司工会于2017年12月荣获“东莞市先进职工小家”，其本人也获得了东莞市首届“最美物业人”、“广东省五一劳动奖章”等荣誉。
站在全国舞台上
为工人发声
“34岁那年，我的人生实现了双丰收，不仅考上了大学，还当选了全国人大代表。”除了担任瑞康工贸有限公司工会主席外，曾香桂还有另外一个身份——全国人大代表。更为特殊的是，她是东莞首位农民工全国人大代表。
担任全国人大代表以来，曾香桂一直将农民工问题作为中心内容，围绕其教育、医疗、户籍等热点话题，切实提出相关看法和建议，把农民工的心声带到全国两会上，完善相关工人职业的机制和体系，力求改善他们的生存环境。
在上任的第一时间，她就重点关注了农民工子女教育问题，并深入全市32个镇街开展了《关于新莞人迁移户口意向》的专题调研，其间走街串巷发放了2000余份调研问卷，覆盖了青年、中年、老年等多个群体，交出了《外来农民工子女在流入地应享受义务教育的建议》。
2020年疫情期间，社区成了疫情防控的重点领域。曾香桂作为一名社区物业服务人员，第一时间加入了社区防控工作。从大年二十九开始，除了每天睡觉的几个小时，其余时间她都在和其他工作人员一起，研究如何有效联动物业公司、业委会、志愿者等多方团体，构建联防联控的安全线。
与此同时，她还关注到了小微企业和农民工在复工复产过程中面临的压力。为此，2020年4月，她又先后去到广州多个典型“城中村”，走访多位外来务工人员，实地了解周边城市复工复产优秀案例，提出发挥社会组织桥梁纽带作用、建立行业工委会、开设技能培训班等建议措施，引导企业在复工复产中有效维护农民工权益，帮助小微企业渡过难关。
文字：张雨倩
摄影：i东莞资料图
编辑：钟彦亮