学车注意！6月广州这些驾培机构存管学员情况异常
7月21日，广州市交通运输局发布2023年6月广州市机动车驾驶员培训服务质量信息。6月，广州科目二通过率最高的驾培机构的通过率为75.16%，科目三通过率最高的驾培机构的通过率为72.23%。在投诉方面，6月广州正常经营驾培机构共发生投诉1147宗，其中涉及学时安排问题1034宗。同时，6月，部分驾培机构存管学员情况异常，请学员自查是否通过“穗学车”平台报名。如果不是，需高度警惕学费资金安全和后续培训服务。
据公布，截至2023年6月底，全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构（以下简称“驾培机构”）159家、经营性教练场企业6家。全行业备案教练车10371辆，备案教练员14730人，备案教练场地601个。
考试通过率方面，2023年6月，广州市场地驾驶技能考试（科目二）通过率最高的驾培机构的通过率为75.16%，通过率最低的驾培机构的通过率为38.58%；广州道路驾驶技能考试（科目三）通过率最高的驾培机构的通过率为72.23%，通过率最低的驾培机构通过率为35.59%。通过率排名如下：（前后十名，考试人数小于200人的驾培机构不纳入统计）
投诉方面，2023年6月，广州全市正常经营驾培机构共发生投诉1147宗，其中涉及学时安排问题1034宗、教学质量问题80宗、服务态度问题28宗、其他问题5宗。
并且，市交通运输部门公布6月存管学员量和车均存管学员量前10名驾培机构以及存管学员异常驾培机构名单。
同时提醒，如有学员6月份有在以上存管学员异常的驾培机构报名学车，请自查是否通过“穗学车”平台报名。如果不是，需高度警惕学费资金安全和后续培训服务。
此外，市交通运输部门发布广州市机动车驾驶员培训消费提醒。其中提到，自2023年4月1日起，广州已全面实施驾培学费第三方存管服务模式，消费者统一通过“穗学车”平台报名。在“穗学车”平台报名后，学员学籍将登记在所报名的广州市合法驾培机构，培训过程受广州市交通运输部门监管，所存管的学费分科目划拨至驾培机构，学费划拨的主动权由学员掌握，可进一步促进驾培机构提升培训服务质量，更好地保障学员合法权益。
未通过“穗学车”平台报名的学员，学员的学费资金安全和培训服务质量将得不到有效保障。如学员发现有驾培机构或教练员诱导通过其他方式缴费报名学车的，请高度警惕、予以拒绝，防止上当受骗，并可通过广州12345政务服务便民热线举报。
文、图/广州日报·新花城记者：卢梦谦
