朋友圈“微商”亟待规范

20.03.2015  11:09

  ■朱慧松

  本报17日报道,代购化妆品、护肤品、减肥药、奶粉、奢侈品 ……如今,微信朋友圈的“熟人营销”现象越来越多,成了新兴营销模式。当“好友”成了“生意人”,如何在保全朋友情谊的前提下,维护自身的合法权益?

  现在智能手机的普及率越来越高,微信成了人们常用的通信方式,而一些经营者也从中觅得商机,通过微信渠道来销售商品。这种销售方式有着方便快捷、节省成本等优点,因此受到很多人的青睐。

  “没有规矩,不成方圆”,既然是销售商品,那么就应办理相应的手续,并通过必要的举措来维护消费者的权益。可实际上,如今很多“微商”啥手续没办就开卖,消费者也看不到有关商品的评价、口碑等信息,对产品的质量、卖家的诚信度无从判断,同时还拿不到相应的凭据。这样对消费者而言无疑存在巨大的隐患,能否买到中意的商品成了“撞大运”,如果买到了伪劣商品,乃至因此导致身体受到伤害,维权困难重重,难免会引发矛盾和纠纷。更有甚者,还有利欲熏心之徒利用“微商”渠道销售禁售商品。让人尴尬的是,一些“微商”具有一定的隐蔽性,如主要通过朋友圈来传播信息,目前相关监管却几乎处于空白状态,这么下去,“微商”肯定会越来越乱。

  面对“微商”的种种乱象,各职能部门和相关单位要齐抓共管,多措并举。如从源头抓起,进一步完善相关法规,出台更加细致明确的管理规定。“微商”要办理必要的手续,获得微信认证,同时要和其他网店一样,有完善的评价和保障机制。同时要把明察暗访有机结合,鼓励消费者积极举报,严惩重罚不良“微商”。