朋友圈购物被“杀熟” 消委会回应私下交易不受保护

    进口包、国外化妆品、减肥药……朋友圈俨然变成了生意场，有的是朋友做代购，也有的是朋友的朋友做代购。看起来都是熟人生意，担心网上购物买到假货，朋友圈里卖的总不会有假了吧？深圳的徐女士偏偏遇到了朋友圈内购物遭遇“杀熟”的事情。深圳市消委会明确表示，朋友圈购物属于私下交易，不受消费者权益保护法保护。

    文\广州日报记者童丹

    朋友圈里购物遭遇假货

    4月初，徐女士在自己的朋友圈里看到一个朋友发布的代购信息。“表妹在美国留学，可以帮忙购买包、化妆品、营养品等，人肉带回国，质量有保证。”徐女士刚好需要购买一些新的化妆品，就咨询了该朋友。原来该朋友也是帮另一个朋友转发的代购信息。“我想着是朋友的朋友，就没怎么犹豫，下定了一套化妆品，总价约2000元。”徐女士心想，代购的价格比国内专柜价格少了两成，也算是捡了便宜。

    等了2个星期，化妆品寄到了家。用了两次之后，徐女士发现脸上有小红斑，与以往使用同一品牌的感觉不一样。“我怀疑是假化妆品，于是联系了这个代购。”让徐女士没想到的是，这个代购一口否定是假货。“想着是朋友的关系，也不好意思撕破脸，只能自认倒霉。”

    徐女士的遭遇并非个案。记者查阅信息发现，福建、北京等地媒体也曾经报道过朋友圈购物遭遇假货的新闻。

    “良心代购”未必讲良心

    当下的朋友圈里经常看到有人推荐“良心代购”。但是记者了解到，真相并非如此。朋友圈“杀熟”的情况也时有发生。

    日前，广州白云区警方打掉了一个大型假冒名牌化妆品仓库，查获假冒某国际知名品牌护肤品1000余件，国外几个知名品牌护肤品套装、气垫BB霜等4000余件。警方发现，在这个仓库拿假货的是多个微商等网络卖家。警方介绍说，微商拿货以后，会进行包装营销，在网络上、微信上推广，达到销售目的。有的以体验式发帖，将微商包装成专业良心的“海外代购”；有的则将一些假货包装变得更豪华，声称是国外的豪华限量版（实际上国外根本没有），国内的实体店买不到。当然还有相对于专柜售价十分“亲民”的价格。以一套正品市场价400多元的Dior香水套装为例，“良心代购”的假货仅不到200元。而微商的进货价仅几十元，赚头很大。

    警方表示，在微信朋友圈“开店”属于无门槛，只需用QQ号、手机号注册一个账号即可，且无须实名制。一些不法分子即利用这一漏洞，“乔装打扮”成在海外留学生活的买手或实体店的经营业主，每天在微信朋友圈发布大量“奢侈品”图片。

    消委会：

    朋友圈购物不受消法保护

    “微信朋友圈里卖货大多为个人行为，不具备相关的经营执照和证件，不属于合法经营，不能依据相关法律维权。”深圳消委会投诉咨询部魏兴称，在朋友圈里购物属于私下交易，不受到消法保护。而且消费者如果遇到朋友圈里购物被骗的情况，消委会也不会受理此类案件。建议消费者要到正规的购物网站的手机客户端进行购物，不要轻易在不知名的网站或者朋友圈内进行网购。