佛山三水8个家庭服务中心为社区居民提供“家”服务

　　2月15日，覆盖佛山市三水区全部镇街的家庭服务中心已经开始忙碌，社工们正在为社区居民筹备元宵节目。2015年，家庭服务中心建设被确立为区政府民生十件实事之一。以“家”为核心的社区服务，正逐渐深入社区、深入群众，为居民排忧解难，真正营造和谐现代社区。

　　服务中心应是“家”

　　春节假期后的第一周，南山镇家庭服务中心推出“改变行为，从我做起”的小组活动，通过请社区里的留守儿童到家庭服务中心参加互动游戏，学会关爱他人、团结协作。

　　自去年11月南山镇家庭服务中心挂牌以来，各种形式的社区活动从未间断。

　　“家庭服务中心的建成使用，显示了妇联工作有质有量。”三水区妇联相关负责人说，在没有家庭服务中心之前，妇联开展基层服务相对单一零散，没有场地、没有专职工作人员，妇女儿童工作难以做专做细。有了家庭服务中心后，妇联组织通过政府购买服务，由专业的社会工作者以社会工作手法提供精准的家庭服务。

　　2015年，西南街道张边社区家庭服务中心提出“助人自助、自助助人”的理念，为社区少年儿童、妇女及家庭提供多元化社会工作服务。与此同时，张边社区家庭服务中心也将服务延伸至新三水人服务站，在城区打造本地人与新三水人共融的“熟人社区”。

　　据统计，三水区2015年共投入313万元，全面推进家庭服务中心建设。一年来，各家庭服务中心共开展社区活动227场次，开展小组活动35个共182场次，服务人群达20123人次。白坭镇富景社区家庭服务中心“自律小种子成长队”项目和乐平镇家庭服务中心“阅读100天”项目，获评市妇联家庭服务中心创特色服务项目。

　　学会自助也要助人

　　今年1月6日，白坭镇富景社区家庭服务中心联合爱满“FUN”项目组，到富景社区陈氏大宗祠开展了爱满“FUN”社区义诊活动，为社区居民提供测血压、测体重、项目咨询等服务。

　　“家庭服务中心的成立，让妇联组织的服务对象从以往重点关注特殊妇女儿童群体权益，逐渐向妇女、儿童、老年人等家庭成员的各群体的长足发展。”三水区妇联相关负责人说，政府、社会各方资源的聚力，让家庭服务中心实现从外延到内涵的双提升，迎来专业化、多元化、精细化发展新阶段。

　　随着家庭服务中心逐渐步入轨道、社区服务逐渐成熟，家庭服务中心也面临着新的思考：社工专业素质如何提升？如何建立科学的评价机制、打造家庭服务中心民生项目品牌？

　　“家庭服务中心面向群众提供公共社会服务，以满足居民需求为结果目标，一方面要做好需求与被需求的对接提升，同时也应鼓励居民参与互动，以参与社区服务的形式培育居民的自治能力，让居民真正实现助人自助。”三水区妇联主席黎顺琼说，下一步，区妇联将强化家庭服务中心宣传力度，让更多的居民知晓并参与家庭服务中心活动，并整合更多社会资源，搭建公共服务平台，为居民提供更优质的服务。（佛山三水区妇联）