建73个全天候公共服务站,番禺区构建基层公共服务新模式

08.08.2017  15:23

大洋网讯 小编从番禺区民政局了解到,番禺区积极推进“智慧政府”建设,打造高效政务服务体系,建立区级政务大数据中心,实现区属部门的横向数据共享,构建基层公共服务新模式,建成“人工服务+24小时自助服务”公共服务站73个,整合卫计、民政等7个部门共72项业务到公共服务站办理,为居民提供便捷的智慧化服务。

为创新社区管理模式,充分发挥现代信息技术对城市社区发展的先导作用,根据《民政部办公厅关于确定首批养老服务和社区服务信息惠民工程试点单位和地区的通知》要求,番禺区被确定为首批智慧社区建设试点地区,番禺区选取桥南街番奥社区和市桥街先锋社区作为番禺区智慧社区建设试点社区,开展智慧社区创建工作。

番禺区在创建智慧社区试点工作中主要做法主要有:

打牢“智慧基础”建设,提升区域信息服务能力。番禺区夯实网络基础设施,建设区级政务云中心,整合全区电子公务基础设施建设,建立人口信息库、法人信息库、地理空间数据库、宏观经济库和产品商品库五大基础数据库,积累214万人口信息、16万条法人信息。 

推进“智慧政府”建设,打造高效政务服务体系。我区建立区级政务大数据中心,实现区属部门的横向数据共享。同时构建基层公共服务新模式,建成“人工服务+24小时自助服务”公共服务站73个,整合了卫计、民政等7个部门共72项业务到公共服务站办理,为居民提供便捷的智慧化服务。

创新“智慧民生”应用,构建幸福宜居惠民环境。番禺区开展“四个民生”工程,实施民生档案、民生卡、民生积分、民生服务的“四个民生”工程,建成13个部门专题目录数据库,为市民提供精细化民生服务。同时番禺区还积极推进“智慧健康”和“智慧养老”建设,建立区域居民健康档案,搭建区域健康云服务平台等多个信息化项目,为有需要的长者提供集紧急援助、服务咨询等为一体的智慧型健康养老服务。

构建“智慧管理”系统,建立精细城市治理模式。番禺区有序推进社区网格化精细管理工作,全区16个镇街272个村居共划分2025个网格,梳理业务列入区级网格管理事项共93项,并已全面开展网格化服务管理工作,覆盖率达100%。同时我区还建立“智能安防”治安视频监控系统和出租屋“智能门禁”系统,有效控制了全区发生警情的数量。番禺区在智慧社区建设试点工作中的这些做法和举措使社区居民生活朝着智能化和便捷化发展。

文:广报记者肖桂来 通讯员钟世伟 图:南奥公共服务站