李丽娥：爱麻将不爱牌 乐于奉献幸福来
昨日，李丽娥到麦笑欢老人的家里走访本报记者 郑志波 摄
东莞时间网讯 “金牌调解员，银舌暖人心”、“关爱残障人士，温暖千百家庭”……昨日，记者在长安镇锦厦社区综合服务中心副主任李丽娥的办公室看到，一面面群众赠送的锦旗成为了屋内的靓丽风景。
“有困难找娥姐。”李丽娥乐于帮助弱势群体，在社区居民中有口皆碑。对此，李丽娥说：“我不会打牌打麻将，业余爱好也不多，只有在奉献中收获幸福。”
做实事
对弱势群体摸底造册
2011年7月，李丽娥从锦厦社区妇联计生办副主任的职位退下来。闲不住的她觉得自己身体健康，还可以为群众多做一点事，便向社区提出不带薪工作。社区安排她任刚刚成立的综合服务中心副主任。
李丽娥上任后，开始对全社区的弱势群体进行摸底造册分类管理，并定出走访计划，足迹遍布社区。记者看到，在她的走访表上，详细记录着走访的时间、地点。她的走访对象包括特困户、残障人士、孤寡老人、单亲家庭、新莞人等。2011年共走访63户，2012年共走访86户，去年走访了99户。
李丽娥告诉记者，每到一个家庭，都要细心地了解他们的生活情况，有什么问题需要解决，一一记在笔记本上。有特殊情况自己不能解决的，她会向社区领导汇报，要求社区协助解决。每解决一宗个案，自己会跟踪到底，直到完成才放心。
时间长了，居民们都喜欢接近她，和她打成一片，并称她为娥姐。“有困难找娥姐”也成了他们的一句“口头禅”。
做好事
跟进落实每一件好事
说到李丽娥，锦厦社区80多岁的老人李茂发赞不绝口：“是娥姐让我重见天日，她细心，比自己的亲女儿还要好。”
李茂发原本有些失聪，多年前又患了白内障，一直以来信息闭塞，生活不能自理。退休前，李丽娥就开始帮助老人，并经常照顾老人的饮食、活动。退休后，她把解决老人的视听问题摆上日程，积极帮他联系做白内障手术，申请助听器，办理残疾人证。三个多月后，老人重见光明。
新莞人陈祖贺也对李丽娥感激不尽。2012年10月，在锦厦社区某工厂当保安的陈祖贺突然全身浮肿，由于无钱到大医院治疗，自己只买点消炎药吃，病情越来越严重。为了儿子读大学的费用，他还一直坚持带病上班。
李丽娥走访发现，陈祖贺如不及时治疗会有生命危险。于是，她便劝其前去医治，并捐助5000元，同时，她说服工厂老板给予补助，并在工厂发动员工为他筹款，一共筹得三万多元。经过三个月的治疗，陈祖贺的病情明显好转，他向李丽娥赠送锦旗：“他乡逢怪病，人间见真情”。
锦厦社区有一对夫妻，长期闹矛盾，已分居了10年，在李丽娥的巧妙设计下，双方同时参加表演活动，互赠鲜花，这对夫妻终于和好如初。
在得到李丽娥帮助的群众中，有的因家庭贫困，有的因家庭矛盾，有的因入学困难。“具体帮助过多少人解决了困难，自己也记不清了。”李丽娥说。
赢民心
老板受感动免费来赞助
李丽娥每办一件事，从来没有向社区伸手要钱，而是以心换心。慰问孤寡老人、特困家庭、残障人士的礼物和慰问金，举办各类活动经费，都是她拉赞助得来的。锦厦社区诚康厂老板魏怡平表示，“娥姐为群众办实事，她出力，我出钱支持她是应该的。”曾被李丽娥帮助过的人，知道她为群众的冷暖奔波，十分感动，也主动送钱送物支持她的工作。
每当看到自己所帮助的困难人群走出困境，李丽娥都感到特别欣慰。她说，在奉献这条道路上，要一直走下去。因为这条路上有她的希望，有她的幸福与快乐。“每帮助一个人，都能得到他们真诚的感谢，有些话虽然简单、质朴，但足以让我感动。”
声音
每帮助一个人，都能得到他们真诚的感谢，有些话虽然简单、质朴，但足以让我感动。 ——长安镇锦厦社区综合服务中心副主任李丽娥
