对霸王条款说“不” 东莞酒店仍收开瓶费
24.09.2014 19:51
本文来源: News.Timedg.Com
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珠海的不少餐厅生意不错,但部分餐厅存在“最低消费”。
东莞酒店仍收“开瓶费”
对霸王条款说“不”的新消法已实行半年,备受诟病的“最低消费”、“开瓶费”却依然存在。羊城晚报记者连日走访发现,东莞不少酒家餐饮店依旧我行我素,大肆收取“开瓶费”。
“客人自己可以带红酒,但是餐厅收取每瓶20元开瓶费”,位于南城胜和广场的维克多西餐厅服务员表示。而在东莞体育路口的百威KTV里,服务员也明确告诉记者,该店从来都不允许客人自己带酒进入的。记者了解到,该店里一打罐装的啤酒最便宜的也要150元以上,但只能在店里购买。该服务员称,整个行业都是如此,无论去哪家KTV都不能自己带酒进去。
“原则上,酒店规定客人不能自带酒水。假如自带的话,每桌要收取200元的服务费,但我可以帮你申请下,在开瓶费上打打折”。记者了解到,东莞各酒店对于自带酒水都要额外收费的,一五星级酒店的内部人士透露,酒水是酒店餐饮最大的利润所在,怎么可能不设门槛。
对于商家这种行为,东莞市消委会秘书长邓国平指出,商家收开瓶费或者服务费,应该在合同上或者在店内明确贴出告示,如果在没告知消费者的前提下,单方收取这些费用是不可以的。消费者如遇到这种情况,可以打投诉电话,然后按照法律程序走。
邓国平还指出,某种程度上,消费者的这种默认行为,在一定程度上助长商家的不合理收费行为。消费者要懂得自觉抵制不合理收费,坚决维护自身的合法权益。
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