梅州中行大堂经理获评“明星”

　　本报讯  近日，在中国银行业协会组织的“2015年度中国银行业文明规范服务‘明星大堂经理’”的表彰中，中国银行梅州分行营业部员工曾瑞珲被授予“2015年中国银行业文明规范服务‘明星大堂经理’”称号，成为梅州市银行业唯一代表。

　　多年来，中行梅州分行出台营业网点大堂经理的规范服务方案、激励约束方案以及开展“神秘人”暗访和文明优质服务督导小组每季巡查相结合等方式，培养和塑造大堂经理爱岗敬业、勤奋工作、勇于创新、精通业务、心怀客户、服务百姓的精神，积极营造人人争做服务明星和服务先进的内部氛围，带动全行服务品质和服务形象的全面提升。 (廖国栋  陈凯强)