楼下会所无证经营餐饮噪声大 住户投诉反被威胁?

19.12.2016  21:09
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  陈小姐拍摄的楼下会所聚餐图片。

4楼天台是人来人往甚至经营到很晚的会所,5楼却是饱受噪声干扰的租户。近日,租住在珠江新城领峰的陈小姐因此投诉了这间会所,并惊讶地发现这家会所疑似无证经营餐饮。然而让她没想到的是,会所的相关负责人却给她发来了恐吓短信,称天天诅咒她,并让她出门就被撞。目前,食药监等相关部门已经介入调查。

今年8月,陈小姐和丈夫搬进了珠江新城兴盛路领峰C座5楼,没想到这成了他们麻烦的开始。“楼下只要有接待客人,坐在家中便如身处市集,还有楼下低音炮的震动感。”陈小姐称,造成这种感觉的原因就是一窗之隔的4楼露台。

据悉,陈小姐所住的楼栋5层以上为住宅,4楼则为一家会所,4楼的露台延伸出来,刚好就在5楼窗外。

据陈小姐介绍,陈小姐入住时,楼下会所开始进行餐饮酒吧格局的装修,在家里往外看就是该会所的花园,里面密布着近100个餐位。10月份,该会所对外营业,会所面积约2000平方米,有200多个餐位,不定期的有客人吃饭、团体聚餐,在一楼之隔的5楼,不胜其扰:高音喇叭、音响及麦克风,还伴随楼下低音炮的震动感,有时晚上10点后依然有音乐声浪。陈小姐曾多次报警,但现场制止之后马上又故态复萌。

多番投诉 反被威胁诅咒

多次投诉后的12月13日,风波再起。

当晚11时许,陈小姐的丈夫在家中仍听到楼下会所卡拉OK声浪震天,于是他下楼与会所负责人对质,却遭到谩骂及威胁。次日清晨,陈小姐更是接到多条该会所负责人易小姐短信,短信中声称“你们住不了受不住就滚蛋,不要搞三搞四”,甚至还出言侮辱,还威胁称“我天天诅咒你……我让你出门撞死……

为此,陈小姐最近几日都提心吊胆,并无奈做好了搬家的准备。“现在我不得不搬到一个更贵的地方,之前的中介费也打了水漂,我才搬过来4个月。”陈小姐说,在此之前,她已将该事件投诉到食药监、公安、环保、街道办等多个部门,目前仍在等待调查结果。

食药监调查:

会所没有餐饮营业许可证

日前,在记者见证下,陈小姐打通了食药监部门工作人员电话。据跟进的工作人员介绍,接到投诉后,该部门随后就赶到了现场进行处理。他们发现,该会所确实有厨房,但对方声称并不对外营业,只是供内部员工使用。经过检查,该会所确实没有餐饮方面的营业许可证。现场曾检查出一张买菜单据,但会所工作人员辩称是与员工考核挂钩。

另外,陈小姐向记者提供了该会所此前贴出的宣传海报,海报上的二维码正是位于四楼的这家会所。海报宣传上显示,该会所有水吧下午茶服务,价格套餐分别为58元/一位、138元/三位、238元/六位等。

食药监工作人员在电话中表示,他们走访该会所时,会所负责人称该广告牌为物业管理处所展示,而物管则称这是会所的行为。会所依然称不对外经营,只针对参加舞蹈、瑜伽课的会员,为其提供餐食。食药监工作人员表示,目前会所为会员提供餐饮属于灰色地带,因无法取证是否收费。由于取证困难,目前仍在调查中。

记者暗访:

负责人时而说可提供餐饮

时而说不对外经营

12月14日、15日两日,广州日报记者与多路媒体记者进行了暗访。在第一日的暗访中,记者以举办年会的名义到该会所进行了现场走访,负责人明确表示可以提供自助餐,或者跟进客户要求进行定制;然而次日另一路记者同样的理由回访时,该会所却表示一直以来餐厅都没有对外经营。

文/广报记者秦松