深圳一对情侣11楼电梯口打闹电梯门脱轨女子直坠4楼
物管提供监控，称倩倩与男友发生打闹，并撞击了安全门
▲倩倩在医院接受治疗
■女子右手和右脚摔骨折，暂无生命危险
■故障还是人为撞击所致，物管当事人各执一词
文/图 羊城晚报记者 宋王群
25日凌晨，深圳龙华新区观澜办事处田背花园发生一起惨剧：一名90后的年轻女子从该小区C栋11楼坠入电梯井，重重地摔在停靠在4楼的电梯厢顶部，导致右手和右脚被摔断。
该女子是如何坠入电梯的？监控显示，惨剧发生前一分钟，女子和男友在楼道内和电梯内发生过拉拽，但最后并未进入电梯，电梯随后下降到4楼停住。物业公司和电梯维保公司等部门因此推测，事故是女方身体撞击电梯层门导致脱轨所致，并称层门有被撞击过的痕迹。但当事男子对此予以否认，称惨剧是由电梯层门故障所引发，双方各执一词。
惨剧
女子凌晨坠落电梯井
25日凌晨5时23分，22岁的倩倩从田背花园11楼坠入电梯井。而此时，电梯厢停靠在4楼，倩倩最终重重地摔在电梯厢顶部。电梯井是封闭式的，倩倩的父亲和男友小叶试图从5楼打开层门将倩倩救出，但最终未能成功。救人心切的小叶顾不上危险，从女友坠落的位置进入电梯井，顺着绳索下到电梯厢顶部。5时30分许，电梯维保公司人员也赶到了现场，用钥匙将5楼的层门打开，最终将倩倩救出，送医院抢救。
当日中午时分，记者在观澜人民医院见到了受重伤的倩倩，右脚周边满是血迹，染红了床单，医生诊断倩倩为右侧多发肋骨骨折。
倩倩的父亲蹲在床尾，眼眶通红，不时用手抹眼泪。他最担心的是女儿的伤势，医生说2天后才能进行手术，将摔断的手和脚接上，是否有后遗症还很难说。
现场
小区两电梯标志过期
25日下午，记者来到田背花园采访，该小区1至4楼为裙楼，入口处共有4座电梯直达4楼平台。记者有意观察了四座电梯的维保日期，其中两座的下次维保日期为2014年9月，另两座电梯的维保日期为2014年7月。到达4楼平台后，径直走便是事发的C栋。记者注意到，C栋共有两座电梯，一座客梯和一座货梯，出事的是客梯。客梯的入口用黄色幕布围着，电梯上注明“电梯故障请勿靠近”。
记者随后通过旁边的货梯到达11楼，货梯张贴的使用标志显示：下次检验日期为2015年1月。在11楼，记者看到多名调查人员正在和电梯维保公司的人员对话，而客梯层门呈关闭状态，入口被两块木板封住，木板上同样注明“电梯故障请勿靠近”。由于两块木板都被打入墙壁中的钉子固定，记者无法看到倩倩坠落位置的详细情况。
记者随后走访了该小区部分业主了解电梯的运行情况，记者采访的3名业主均表示小区电梯偶有故障发生，多次发生人员被困电梯内的问题。“事发电梯隔壁的货梯，曾经有一个小孩被困在电梯内。”C栋4楼一名住户如是说。
物管
安全门遭撞击所致
在田背花园物业管理处的监控室，物业工作人员调出了当日凌晨C栋客梯内的一个探头拍摄到的画面。5时22分15秒，电梯停靠在11楼，电梯门打开，小叶和倩倩出现在电梯口，倩倩进入电梯，小叶极力阻止，双方发生了拉拽，最终小叶走出电梯离开，倩倩见状也走出电梯。电梯随后自动关门，下降到4楼位置停住。5时25分，小叶和倩倩的父母出现在4楼电梯入口，神情紧张，试图将坠落在电梯顶部的倩倩救出来，却不知如何施救，以至于在画面中手足无措。小叶随后跑开。
“事发时，小俩口发生了争吵和拉拽，以至于女方撞倒在层门下方，导致安全门往里脱轨，女子随后坠入电梯井。电梯并没有出现故障。”面对记者采访，田背花园物业管理处叶姓负责人如是回应。记者追问：“倩倩坠落时，电梯停在4楼，监控只记录了4楼电梯口的情形，并未记录11楼坠井的画面，所以说，你的说法只是一种推测？”对此，叶姓负责人未作表态。
该小区电梯维保工作均为深圳市奥富电梯有限公司负责，黄先生是具体负责人。“事发后，我们在现场检查电梯层门时发现，层门下方受到了撞击，导致层门下方的两个滑片脱轨，往里脱落，所以人才会坠入电梯井。”黄先生说，他每月都会对电梯进行两次维保，最近一次是在9月初。针对记者对该小区部分电梯使用标志显示的有效期已过的问题，黄先生回应，电梯都已经进行了新一轮的维保，只是使用标志尚未更新而已。