武汉市委书记：发热门诊大量排队现象有所缓解

问 ：目前我们在采访中发现武汉市很多发热门诊存在超负荷运转的情况，请问武汉市具体采取哪些措施，确保应收尽收、应治尽治，以及我们要充分发挥社区的力量，社区的医护人员怎么得到有效的消息，以及他们的防护服怎么分配到位的？

答 ：应该说发热门诊在前期出现了排队的现象，有些地方排队还很长，针对这个问题我们也专门进行了解决方案的策划和设计。

我们告知全体市民，要在家观测体温，如果三次用体温计测量体温都高，那么我们指导我们的居民到社区服务中心去就诊。我们社区服务中心配备了一些必要的设备，这个之前就有，它能够检测一些很明确的引起发烧的这些症状，比如感冒，这是一次初筛。第二就是还需要进一步到发热门诊，武汉市现在全市有62家医院设发热门诊，就近到这些发热门诊去进行就诊。这个过程大家也可能注意到，即便我们高峰15000人的时候，所有62家发热门诊由于地理分布不同，由于知名度不同，原来大家还是希望到大医院、到有名的医院去看发热门诊。所以我们认为，要通过逐渐的引导，类似于发热门诊预约一样，来引导我们的发热病人到发热门诊去就诊。所以通过我们的工作，最近这两三天应该说我们发热门诊外面大量排队的现象有所缓解。

武汉市现在发热门诊逐日增多。在过去的几天里面，高峰时段到发热门诊去就诊的人数超过了1.5万人。在瞬时增加的情况下，我们发热门诊确实是在超负荷运转，即使在超负荷运转的情况下，还是出现了大量人员排队的问题。针对这样一个问题，我们迅速采取了解决方案，就是我刚才介绍的。