多收两毛钱都不行 珠海一餐厅被责令实价结算

31.05.2016  11:33

吃饭埋单多收两毛钱都不行!市民较起真来也是蛮拼的。市发改局官网“民意通道”近日公布3起关于价格问题的投诉处理情况。投诉涉及香洲区柠溪一家餐厅埋单收费四舍五入、吉大家乐福一款饼干标价货不对板,以及吉大旧村临时市场停车收费问题。

梁女士致电反映,5月16日12时30分许,她在香洲区柠溪路282号一家猪肚鸡餐厅消费了21.8元(已保留凭证),付款的时候商家以四舍五入的方式收取了22元,但票据金额依然是21.8元。梁女士认为这样非常不合理,要求有关部门加强监督该行为。

香洲区价监部门次日受理该投诉并迅速给出回复。经价格执法人员调查了解,在结账时,商家没有事先告知投诉人,餐费是以四舍五入方式计算的,导致出现矛盾。执法人员已责令商家须严格按照消费者实际消费的金额进行结算,并预先、准确告知消费者所消费的项目和价格,营造诚信、透明的消费环境。

每次在超市埋完单,不少市民都大包小包无暇顾及也懒得核对价目单。而细心的马先生反映的正是市民时常会遇到的,标价和实际收费不相符的问题。他于5月15日下午,在家乐福吉大店购买了一盒200g装的“谷优金黄脆饼干”,货架上标示的售价是7.3元,可实际收费却是8.5元,他认为商家存在价格欺骗。值得一提的是,马先生有保留购买单据和对货架上的价格拍照留存,如有需要可以提供给执法人员查看。

经调查了解,马先生反映情况属实,价监部门于5月23日给出回复。商家解释当天调价商品较多,造成该商品价格变动时没有及时调整标价签,是他们的工作疏忽,价监部门已责令商家整改,加强管理,避免类似问题再发生。

另外,陈先生投诉的是吉大旧村临时市场停车收费问题。5月23日,他在吉大景山路吉大旧村临时市场的停车场停车,该停车场标的收费标准是,30分钟以上,每小时10元。他认为收费过高。价监部门25日回复称,经调查,该停车场未经市政和林业局核准,属无证无牌非法经营性停车场。根据有关条例,擅自设立经营性停车场或者在道路上设置停车泊位,由公安机关交通管理部门责令改正,并根据有关规定予以处罚。(珠海特区报)