万江全市首推社区党政公共服务中心

05.08.2014  14:24

  居民足不出村办妥95项业务

■市民正在胜利社区党政公共服务中心办理业务。(记者 郑连龙 实习生 刘心怡 摄)

  东莞时间网讯 万江街道在全市率先推动28个社区设立多功能、集中办事的党政公共服务中心,不论是户籍人口还是新莞人,足不出村,就能办妥诸如社保、就业、计生等涉及民生的95项业务。据悉,目前万江已有近10个社区的党政公共服务中心开始运作。

  社区代收办理

  干部群众都轻松

  昨天一早,万江胜利社区党政公共服务中心里就有三三两两的村民和新莞人进出。

  “现在方便多了。”村民吴先生告诉记者,“我把资料交给社区服务中心工作人员,他们就去街道社保分局帮我代办,不用我跑腿,以前就要本人到石美那边,比较远。

  胜利社区党工委书记吴柱良告诉记者,该社区党政公共服务中心于今年6月26日正式运作,一个多月来,群众普遍反映办事比以前集中、方便。该社区以前的办事窗口较为分散,社区户籍人口仅有900多人,新莞人有15000人,“设立一个集中、多功能的服务中心,能更多帮助新莞人办事。

  在坝头社区党政公共服务中心,该社区居委会主任詹继志告诉记者,以前村民来社区办事,四处找书记、主任签字盖章,现在“群众不用再跑来跑去,干部也轻松。

   工作人员“AB角

  周末办事也有人

  在胜利社区党政公共服务中心大厅里,树立着贴有“党政公共服务中心”字样的背景墙,设置了“社会事务”、“人口计生与新莞人服务”等5个办事窗口,悬挂在墙上的办事流程图、收费价目表一目了然。

  “街道下放了82项业务让社区代收办理,另有13项业务,社区自己就可以办结。” 吴柱良说,村民和新莞人基本上不用再出村,就能办妥95项业务。

  该社区服务中心共有8名工作人员,没有增员,而且是AB角,也就是说,某项业务两名工作人员都熟悉,其中一名工作人员如果有事不在,另一名工作人员也能办理。

  据悉,为了方便新莞人,坝头社区周末也安排人员代收办理业务。

   不建新楼不增员

  街道补贴10万元

  占地面积150平方米的胜利社区党政公共服务中心看上去里外一新,吴柱良说,其实这是一栋10多年的旧楼,以前是社区城管办公楼,现在按照街道统一设计的模式,进行了简单的装修。

  万江街道党政办相关负责人表示,万江有10个社区原本就有服务中心,因此,不提倡各社区建新楼,没有服务中心的可在社区办公房中调配。服务中心的背景墙、窗口吊牌等由街道统一制作下发,街道补贴每个社区服务中心10万元。

  该负责人表示,万江推动社区设立多功能、集中办事的党政公共服务中心的做法,在全市尚属首例。按照万江今年创优四个“小环境”的工作目标,结合党的群众路线教育实践活动,万江对20个窗口部门开展了群众满意度问卷调查,结果是35%满意,65%基本满意,5%不满意,表明办事环境还有优化空间,因此提出了向社区“下沉”事权、28个社区统一设立党政公共服务中心办事窗口模式的落实举措,“原则是,不建新楼不增员,花小钱办大事。

  目前,除了胜利、坝头社区之外,金泰、新城、大莲塘、小享、新谷涌等近10个社区的党政公共服务中心都开始运作。