梅城江南御景预售房存问题 业主们拒绝收房

30.03.2016  10:34
昨日,梅城江南御景小区的业主向本报“民生一线”栏目反映,称该小区开发商组织业主对楼房进行入伙验收,但是许多业主看到新房后发现房屋存在不少问题,与开发商协商但是不能得到有效解决。为此,记者来到江南御景小区进行调查。

▲昨日小区入伙现场仍有很多不完善之处。

▲一业主卫生间存在渗水现象。

▲一业主入户花园横梁有开裂现象。

 

▲业主自发拟写拒收函

  昨日,梅城江南御景小区的业主向本报“民生一线”栏目反映,称该小区开发商组织业主对楼房进行入伙验收,但是许多业主看到新房后发现房屋存在不少问题,与开发商协商但是不能得到有效解决。为此,记者来到江南御景小区进行调查。

  ●本报记者  罗诚浩

  没想到开发商出尔反尔

  在江南御景小区的售楼处,记者看到许多业主聚在一起讨论着各自楼房的事情,大家手里还拿着一份材料。据9栋业主黄先生介绍,这是经过大部分业主同意后,由专人拟定并由业主填写后送呈住建部门的《关于房屋未达交付条件并拒收的通知确认函》。记者从这份材料中看到,业主们认为开发商不能提供符合国家规定及合同约定的商品房,其中小区使用的管道与合同约定的不符;公共服务及其他配套设施未达到合同规定交付使用条件;地下车库存在严重渗水现象。

  “这次大家是趁着验房的机会来跟开发商协商,很少有业主同意收楼。”黄先生说,早在上周,江南御景小区的业主就因为楼房的建设问题与开发商进行过沟通,业主们希望开发商能够有明确的说法,但开发商对业主提出的问题都进行回避,或者闪烁其词。

  在现场记者还看到2栋的邓女士与物业人员大声交谈,原来邓女士买了2楼的一个户型,当时售楼人员承诺2楼的露台会建成花园式的休闲场所,但是如今却是一片空旷的地方,且封闭不准业主使用。“我们当时要求合同上注明这一条款,但是售楼人员却说合同是全省统一规定的,不能更改加注。”邓女士说,我们原本相信这样一家大开发商,不料他们却出尔反尔。

  建筑材料货不对板 下水管道也有隐患

  9栋的业主黄先生说,根据双方签署的购房合同,小区使用的管道品牌应该是“联塑塑料管”、“珠江钢管”,但实际使用的是“中材南财塑料管”,与合同中约定的不符。而且某些楼层水电不通,电梯常出故障……黄先生还表示,有业主代表曾向开发商询问,为何使用不一样的材料,开发商给出的答复是建房时合同中规定的材料没有货,故用了另外品牌的材料。

  对业主普遍反映强烈的下水管道问题,记者在小区的各个楼层看到,主人房卫生间的下水管道设计,各栋各户型有所不同,大部分是两条主管道上下连通,但有些户型的下水管道却多了其他的管道。有业主表示,不要看各个房的管道是两条,但是通到一楼时,这些管道就“二合一”,这样导致排水和排污终究还是一条管道。

  在5栋,记者还看到有同一户型两套房的入户花园横梁有开裂。该套房的业主告诉记者,这样质量的房子叫人如何放心入住。而同样是5栋,有一户型的主人房的卫生间存在渗水现象。该套房的业主告诉记者,跟开发商沟通了,开发商表示会带人去现场看看,但是具体如何处理仍是未知数。

  物管所作所为业主不接受

  在小区内的凉亭里,开发商和物业在此设置有办公区,许多业主聚在这里跟物业人员交谈。记者了解到,业主如果要验房,必须先签署物业协议,交齐3个月的物业管理费,方能在工作人员的带领下前去验房。“这不是本末倒置吗?我们房子都没收,何谈物业管理呢?”业主李先生还告诉记者,物业管理费跟买房时开发商承诺的1.5元/平米也不相同,现在还未入住就提高到1.8元/平米了。记者在现场张贴的入伙流程图中可以看到,业主需要携带相关凭证到场,签署《前期物业管理服务协议》等文件,缴纳了3个月的管理费(从今年6月1日起计收)后才能验房。

  住建部门

  将约见开发商

  争取协商解决

  针对业主反映强烈的一些问题,记者联系了市住建局,相关科室的负责人解答了记者的问题。据了解,近期住建部门也接到许多业主的投诉,住建部门高度重视,将于30日约见江南御景的开发商和物业代表,协商解决业主反映的问题。“我们将跟开发商协商,要求他们按照合同约定的内容进行完善、整改,如果协商失败,业主可以通过司法途径维权。”该局一位工作人员表示。

  住建部门介绍说,江南御景小区的验收工作已经完成联合验收,符合验收程序和竣工条件。

  本报记者到江南御景小区销售中心试图听取开发商或物业代表的说法,但是工作区的工作人员均回避记者的询问。办公室人员也纷纷躲避采访。