汤臣倍健打造最透明工厂 掀起行业诚信新风尚
“透明工厂”,可谓是最近各行各业提出的新概念。从汽车行业到食品行业,当消费者还只能在商场等销售终端接触到产品时,“透明工厂”以一种更加公开自信的态度让消费者走近产品,甚至亲临生产基地体验产品。
当前,营养保健品行业产品安全问题倍受消费者关注。作为中国膳食营养补充剂的领导品牌,汤臣倍健在2012年率先打造了行业内的首个“透明工厂”,以诚信且开放的姿态向公众展示产品的原料品质和生产过程。
这个“透明工厂”究竟透明到何种程度?汤臣倍健副董事长梁水生表示,“透明工厂”实现了从全球原料到生产全过程,乃至检验过程的全透明,堪称透明工厂之最。“我们希望真诚坦率的与消费者沟通,让阳光来监督和检验汤臣倍健产品品质,让消费者眼见为实。”目前,“透明工厂”已接受了超过40000名来自各个领域的“观察员”现场参观考察,亲眼见证产品的品质。
汤臣倍健透明工厂视频直播
亲眼见证生产全过程
距了解,汤臣倍健“透明工厂”于2012年6月正式落成,该工厂不但在产能和硬件上具有行业领先水平,成为亚洲领先的膳食营养补充剂专业生产基地之一。并率先在行业内以更加透明的方式公开原料和生产过程,希望打造成行业的标杆,以诚信见证汤臣倍健的“全球营养,全球品质”。
在设备投入上,“透明工厂”引进了10多个国家超过150台国际知名品牌的生产设备、7个国家数十台国际知名品牌的检测设备;建立了高标准的检测中心,对300多种物料制定了高于国家标准、备案标准的企业内控标准,内控检测项目累计超过3000个;无论对于原材料、半成品还是成品,皆采用严格的‘全检’制度,即所有物料均须所有检测项目全检合格方可投入使用或出厂销售。
走进“透明工厂”,“观察员”可以透过大型全透明的玻璃窗,看到生产车间的每一个细节,包括粉剂产品的混合过程、胶囊片剂产品制作和干燥过程、蛋白粉的包装过程等。参观者可以亲眼观察一件产品从原料到生产,从检验到最终包装为成品的每一个环节。
汤臣倍健透明工厂的高架立体仓库上的原料
透明呈现全球营养
一直以来,汤臣倍健坚持“取自全球,健康全家”的品牌理念。在产品原料的选择上,汤臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料来源审核制度,充分考虑到原料种植或饲养的环境因素,在全球范围内精选最合适的各种原料。“膳食营养补充剂品质的关键首先就是原料的控制。”梁水生表示:“透明工厂可以让公众对汤臣倍健的全球原料全球品质眼见为实。”
为了让消费者亲身体验、亲眼见证来自全球的营养品质,“透明工厂”以公开的方式将全球各地的产品原料展示给参观者。进入“透明工厂”,码放于高架立体仓库中的原料一目了然,公众可以现场见证全球十数个国家、100多个供应商的优质原料。另外,汤臣倍健也利用现代信息化的技术首创了“全球原料追溯系统”,全程记录从物料入库、存储、领料、生产、检验到销售等各个环节,形成从原料跟踪至成品、或成品反溯至原料的可查询体系。通过该系统,消费者可以查询到每一瓶产品所用全部原辅料的详细来源地、批次、通关口岸、检验卫生证书和产品流向等。
国际奥委会副主席、国际奥委会执行委员会委员、市场开发委员会主席杰哈德·海博格在参观“透明工厂”时看到原料展厅公布了主要原料辅料的供应商名录,他表示非常欣赏,称汤臣倍健是这个行业首家这么做的企业。“除了公布供应商名录,透明工厂还有很多其他值得称赞的细节。这种公开、透明的生产、经营方式,让产品具有可追溯性和更加安全,消费者也会更加信任通过这种方式生产来的产品和这家企业。”
据悉,目前汤臣倍健透明工厂也持续升级,打造智能化生产。近日,汤臣倍健和广州中浩控制技术有限公司正式签署保健品行业首个“健康产业智能制造创新研发平台”战略合作协议,拉开了膳食补充剂企业从传统生产向智能工厂升级转型的序幕。通过智能化升级,透明工厂将在原材料采购、生产过程控制、产品质量追溯等方面持续优化。
汤臣倍健“透明工厂”是亚洲领先的膳食补充剂专业生产基地
透明行动 人人参与其中
梁水生介绍:“汤臣倍健一直认为,诚信比聪明更重要。透明工厂是我们的一种信心,更是一种责任。”为了让这份责任传递更加广泛,“透明工厂”不间断地通过各种渠道邀请公众现场参观。
自2012年6月“透明工厂”落成以来,已有近8000位来自各个领域的“观察员”亲身体验了产品生产与检验的透明过程,其中包括政府领导、行业专家、供应商、经销商、市场人员、消费者、媒体及其它行业龙头企业等。全球儿童营养基金会主席Gene White女士表示,“汤臣倍健能够从原料到成品的全过程展示给公众,非常了不起。这是一种对自我品质的信心。汤臣倍健通过透明的方式很好地履行了社会责任。”
除了亲临“透明工厂”体验,公众还可以通过汤臣倍健营养网和企业网,观看工厂现场直播视频了解“透明工厂”的各个生产环节,让这份对产品的信心和责任通过网络平台更加广泛地传播开来。
广东省食品药品监督管理局副局长陈德伟表示,汤臣倍健作为行业内的代表企业,实现原料和生产过程全透明,不但打造了行业内首个“透明工厂”,也打造了行业诚信的高点,具有行业示范作用。