横沥一女士手机被偷 支付宝近万元瞬间被转走
东莞时间网讯 最近,家住横沥的市民黄小姐“很受伤”:5月24日,她乘坐公交车时,手机不幸被偷。1个小时后,她借用别人的电话冻结银行卡。可是,令她意想不到的是,小偷早已赶在她之前,通过支付宝将银行卡里的8790元转走了。
小偷是如何破解她的支付宝密码的。经过反复回忆,黄小姐想起手机相册里存有自己的身份证照片,由于手机号码绑定了支付宝账户,小偷通过手机验证码及身份证信息,轻松更改了支付宝密码,再将钱转走。
目前,黄小姐已向横沥警方报案。
当前,手机快捷支付为人们带来了不少便利,不少市民都将手机号码与支付宝、微信支付等进行绑定。不过,快捷支付在带来便利的同时,也存在安全隐患。
在使用手机过程中,如何保护自己的财产安全/手机一旦丢失,又该做些什么将损失降到最低?昨日,记者通过体验式测试,并采访专业人士,请他们支招。
乘坐公交车 手机被人“顺走”
24日上午,黄小姐乘坐70路跨镇公交外出。上车后,她就把手机放在手提包里。由于一时大意,付完车费后,她忘记将手提包的拉链拉上。当时车上人很多,黄小姐选择了一个靠近车门的位置站着。车子开到横沥车站,临近站台时,司机一个刹车,黄小姐没站稳,身体随着惯性向前倾。这时,站在她旁边的一名年轻男子也跟着倒了过去,和她重重地撞到了一起。黄小姐当时没有在意,只是抓紧手柄防止跌倒。随后,该男子就下车了。车子继续往前开出一个公交站,这时,黄小姐摸摸手提包,才发现手机不见了。
后来,黄小姐查看公交车监控录像发现,正是站在她旁边的那名男子偷了手机。男子手提购物袋,司机刹车时,男子以购物袋做掩护,撞到黄小姐身上,趁她不备,将手机偷走后下车。
黄小姐说,该男子约20来岁,事发后,她已向横沥前坑派出所报案。目前,案件正在进一步调查中。
卡里8790元被分5笔转走了
手机丢失后,黄小姐的第一反应就是将银行卡冻结,因为她的手机号码绑定了银行卡及支付宝。手机丢失大约一个小时,黄小姐到附近一家小卖部,用固定电话将银行卡挂失。
本以为就此告一段落,可是,接下来发生的事令黄小姐更加郁闷。26日,她来到银行柜台,准备将银行卡解冻,却被告知卡里仅剩8元钱。
“当时我吓了一跳,本来卡里有8798元,其余的8790元哪里去了?”黄小姐打出流水账单,发现5月24日,她的支付宝共发生5笔交易,银行卡里8790元正是通过支付宝转走的。
“一笔5000元,3笔1000元,还有一笔790元,都转入一个名叫‘刘葛’的支付宝账号里了。”黄小姐说,当她尝试登录支付宝时,发现密码已被更改。
小偷是如何更改支付密码的?这个问题黄小姐一直想不明白。仔细回忆后,她才想起,上个月,由于办理业务需要,她用手机拍了身份证的照片,后来忘记删除,身份证的照片还存在手机相册里。小偷很可能就是通过身份证及短信验证码,更改了支付密码。
记者体验
单凭一部手机
能随意把钱转走吗?
体验发现,需身份证等辅助材料才能使用支付宝转移支付功能
手机绑定了银行卡、支付宝、微信支付等账号后,假如手机丢失或被盗,将面临怎样的风险?为弄清这一问题,记者借来朋友的一部手机进行测试,模拟手机丢失,尝试能否更改支付宝密码。
记者打开了“支付宝钱包”软件,由于该软件被设置了“手势密码”,记者选择了“忘记密码”,很快,页面转入到重新设置登录密码界面。结果显示,有“验证短信”、“验证电子邮箱”、回答安全保护问题“三种方式可重置密码。记者选择了”验证短信”,几秒钟后,手机收到了验证码,通过验证码,记者轻松地重置了支付宝密码,登录上了朋友的支付宝。
接下来就是转账支付,由于不知道对方的支付密码,记者又点击了“重置支付密码”,选择“我忘记支付密码了”,随后画面再次弹出两种选择,可通过“回答安全问题”或“身份证信息验证”才能进行更改密码。
由于这两项信息均无法知悉,于是无法继续操作。也就是说,单凭手机验证是无法更改支付密码并进行转账支付的。
记者随后向这位朋友要来了身份证号码进行验证。身份证号码输入后,验证通过,支付密码被更改。这意味着,假如你的手机绑定了支付宝,手机被盗后,对方只要知道你的姓名及身份证号码,就能通过支付宝转走你卡里的钱。
而记者另一位朋友的支付宝开启了“小额免密支付”,登录支付宝,低于200元的交易均无需输入密码。通过转账,无需密码,200元以下小额交易可直接转到其他账号。
记者通过体验测试发现,通过“短信+安保问题”或“短信+身份证信息”就能修改支付密码并进行转账。记者随后对微信支付进行体验测试,操作程序与支付宝大致相同。
从事手机维修工作多年的叶龙也认为,无论是ios系统,还是安卓系统,都需要做好必要的安全防范。比如,有指纹识别的手机,应尽量设置指纹识别,如无指纹识别,则可设置开机密码或开机手势密码。“尽管专业高手可以破解开机密码,但至少可以为你挂失、冻结银行卡争取了时间。”
支招
如何防范手机“失密”
维修手机的师傅说,应设置开机密码,做好“云备份”
智能手机的普及,让手机成为人们生活中重要的一部分。它包括相册、钱包、通讯录、数据储存等多项重要功能,一旦丢失,资料及隐私就面临被泄露的风险,资金也可能被盗用。
从记者的体验测试来看,要避免手机丢失后资金被盗,最好为手机设置开机密码,外出时不要把手机和身份证、银行卡放在一起,更不要将身份证号码及银行卡号存在手机里。
从事手机维修工作多年的叶龙也认为,无论是ios系统,还是安卓系统,都需要做好必要的安全防范。比如,有指纹识别的手机,应尽量设置指纹识别,如无指纹识别,则可设置开机密码或开机手势密码。
“尽管专业高手可以破解开机密码,但至少可以为你挂失、冻结银行卡争取了时间。”叶龙建议,手机使用完毕后,应及时退出支付宝、理财软件、微信等应用。
实际上,相比手机本身,更令用户伤心的是,随着手机被偷,里面储存的资料往往也随之丢失。
叶龙建议,大家平时要养成“云备份”的好习惯。他说,目前大部分品牌手机都提供了“云空间”,手机用户平时可以将重要数据,如通讯录、照片等传至“云空间”或者“百度云”进行备份,万一手机不幸丢失,就能通过备份取回这些珍贵的资料。
此外,叶龙建议,还可以安装360手机安全卫士等防盗软件,一旦手机被盗,可以通过软件,远程删除储存在手机里的支付数据。
手机一旦丢失怎么办
专业人士建议立即挂失卡号,修改相关密码
手机丢失后,为了避免被不法分子利用,善后工作显得尤其重要。那么,手机一旦不幸丢失,该做些什么呢?记者就专业人士提供的意见进行整理,供读者参考。
1 首先致电运营商挂失手机卡,以免不法分子通过手机对亲友进行诈骗,同时报警。
2 致电银行客服,口头挂失银行卡。
3 假如手机绑定了支付宝,可拨打95188进行挂失。
4 微信用户登录110.qq.com冻结账号,或对手机号进行解绑。
5 修改微博、微信、QQ等密码。
6 到手机运营商处补办手机卡。