通过法定途径分类处理信访投诉请求清单

31.12.2015 23:46

本文来源: 地方税务局

一、申诉求决类

（一）不服税务机关对违反税务登记、账簿凭证管理、纳税申报规定、税款征收规定、税务检查管理、发票及票证管理规定、纳税担保规定、违反社保法规定和违反注册税务师管理规定等作出的行政处罚。

法定途径： 提出行政复议、行政诉讼

法定依据： 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》、《税务登记管理办法》（国家税务总局令第7号）、《非居民承包工程作业和提供劳务税收管理暂行办法》（国家税务总局令第19号）、《税收票证管理办法》（国家税务总局令第28号）、《纳税担保试行办法》（国家税务总局令第11号）、《中华人民共和国社会保险法》、《注册税务师管理暂行办法》（国家税务总局令第14号）

（二）对税务机关作出的对中国税收居民身份的认定、税务登记、社会保险缴费登记、税务师事务所登记等行政确认行为持有异议。

法定途径： 提出行政复议、行政诉讼

法定依据： 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国个人所得税法》、《国家税务总局关于做好〈中国税收居民身份证明〉开具工作的通知》（国税函〔2008〕829号）、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》、《税务登记管理办法》、《中华人民共和国社会保险法》、《广东省劳动和社会保障厅广东省地方税务局关于强化社会保险费地税全责征收促进省级统筹的通知》（粤劳社发〔2008〕23号）、《注册税务师管理暂行办法》（国家税务总局令第14号）、《国家税务总局办公厅关于调整税务师事务所设立审批管理方式的通知》（国税办发﹝2009﹞5号）

（三）对税务机关就企业印制发票审批、对纳税人延期缴纳税款的核准、对纳税人延期申报的核准、对纳税人变更纳税定额的核准、对采取实际利润额预缴以外的其他企业所得税预缴方式的核定、非居民企业选择由其主要机构场所汇总缴纳企业所得税的审批和印花税票代售许可等作出的行政许可行为存有异议。

法定途径： 提起行政复议、行政诉讼

（四）对税务机关对其作出的属地税系统管辖的税费种征收行为存有异议。

法定途径： 提起行政复议、行政诉讼

（五）对税务机关作出的行政检查行为存有异议

法定途径： 提起行政复议、行政诉讼

法定途径： 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国税收征收管理法》

（六）对税务机关作出的行政奖励行为存有异议

法定途径： 提起行政复议、行政诉讼

法定依据： 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》、《中华人民共和国发票管理办法》、《信访条例》、《税收违法行为检举管理办法》、《检举纳税人税收违法行为奖励暂行办法》

（七）对税务机关对未按照规定办理税务登记以及临时从事经营纳税人进行查封、扣押，扣押、查封，对未按时缴纳税款的纳税人的存款进行冻结、对纳税人违法违章行为证据的保存，从银行或者其他金融机构扣缴纳税人未缴纳的税款、滞纳金及罚款、拍卖或者变卖纳税人财产抵缴所欠税款、滞纳金及罚款、对未按时足额缴纳社会保险费的用人单位加处罚款和加收滞纳金作出的行政强制行为存有异议。

法定途径： 提起行政复议、行政诉讼

法定依据： 《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政强制法》、《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国社会保险费法》

（八）税务系统内部申诉

税务系统干部对本税务部门对其作出的内部处分或人事处理不服。

法定途径： 向原单位或上级单位主管部门提出申诉

法定依据： 《公务员法》、《中华人民共和国行政复议法》

二、政府信息公开类

（一）申请税务部门信息公开

法定途径 ：向税务部门信息公开工作机构申请

法定依据： 《中华人民共和国政府信息公开条例》

（二）税务机关不履行政府信息公开义务

法定途径： 提起行政复议、诉讼或向上级税务机关或政府信息公开工作主管部门举报。