广州互联网法院联手网络巨头打造在线纠纷化解平台
大洋网讯 广州互联网法院2日举行在线纠纷多元化解平台签约暨上线仪式。该在线纠纷多元化解平台融合了律师、仲裁、行业协会等法律服务要素以及大湾区专业化、国际化司法调解资源，通过“预约调解、远程调解、异步调解、跨境调解、联合调解、邀请调解”+“自行和解”+“司法确认”+“在线诉讼”的“6+1+1+1”纠纷化解模式，真正实现多元纠纷化解全流程、全业务、全时空，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
广州互联网法院院长张春和在签约仪式上表示，自挂牌成立以来，广州互联网法院紧紧围绕推动网络空间治理法治化建设目标，积极探索创新“互联网 +社会治理”新模式，建成并上线一体化在线多元解纷融平台。他表示，接下来，广州互联网法院将通过该平台整合更多社会解纷资源，以更多元的方式实现社会治理，让人民群众享受更多的社会治理成果。
广州市委政法委副书记邓中文在致辞中指出，广州互联网法院充分发挥新型诉讼方式“试验田”“领跑者”的作用，建成一体化多元解纷融平台，是实现“枫桥经验”新传承、贯彻落实国家战略新部署的新作为。
广州市司法局廖荣辉局长在致辞中表示，平台的上线不仅实现了各类涉网矛盾纠纷解决途径的智能融合，为各类网络主体提供便捷高效的纠纷解决渠道，更为各类调解力量的深入合作提供了创新平台，有利于加强粤港澳三地常规化、融合型合作。
与腾讯阿里等20家企业签约 涉11类纠纷案件
在签约仪式环节，广州市司法局、广州市海珠区司法局、中国广州仲裁委员会、中国互联网协会、广东省知识产权保护中心、阿里巴巴、腾讯、华为、百度、网易等20家单位与广州互联网法院共同签署《在线纠纷多元化解合作协议》。
据合作协议，签约各方将秉持现代纠纷解决理念，引导当事人树立正确的纠纷解决意识，选择非诉方式解决广州互联网法院管辖的11类涉网纠纷案件，促进纠纷以便捷、经济的方式化解。
记者了解到，广州互联网法院还同步发布了《广州互联网法院在线纠纷多元化解平台调解规程（试行）》《广州互联网法院在线纠纷多元化解平台管理办法（试行）》，进一步明确了调解组织与调解员、引调原则、调解规则以及平台运行规范、平台引入标准、平台管理等。
中国社会科学院国家法治指数研究中心主任田禾研究员表示，该平台在规范在线化解工作机制、整合专业调解力量等方面实现了新突破，同步出台了多元化解规程及平台管理办法，健全了互联网平台解纷规则标准，该平台的深化应用将为粤港澳地区推动建立共商、共建、共享互联网纠纷解决机制注入新的活力。
广互成立以来收到立案申请5000件 标的3亿
据悉，截至平台上线当天，广州互联网法院在线诉讼平台访问量超409.2万人次，注册用户近7万人，收到立案申请近5000件，涉案标的额超3亿元，其中侵害作品信息网络传播权纠纷最多，网络借款合同纠纷等涉网金融纠纷居于次位，网络购物合同纠纷排在第三。
广州互联网法院表示，此次平台的上线是在创新“互联网 +社会治理”迈出的重要一步，作为粤港澳大湾区唯一一家互联网法院，广州互联网法院将以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措、更好的长效机制，为营造更加清朗、安全、公正、有序的网络空间作出新的更大贡献。
广报全媒体记者魏丽娜 通讯员段莉琼、刘文添
