海尔洗衣机深耕母婴社群推出整套洗护解决方案
6月12日，海尔正式发布洗衣机行业内首个母婴成套产品。这套产品包括涵盖4大系列8款洗衣机，包括分区洗护产品，迷你洗衣机和迷你干衣机等，针对母婴社群多样化、个性化的高端洗护需求量身定制。目前这一成套产品已经上市销售，彰显出海尔洗衣机以用户需求推动产品创新升级的决心和实力，成为撬动全球母婴社群用户洗护生态的重要支撑。
市场细分概念自诞生以来，为众多行业认识所认可。具体来说，每一个用户群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。这就与当前的社群经济密不可分。母婴人群就是细分市场和社群经济的交叉点。随着二胎政策全面开放，以及85后、90后人群育儿理念和母婴需求不断升级，母婴人群成为公认的潜力市场。调查显示，母婴产品消费更注重质量和材质。以洗衣机为例，众多消费者更看重其分区洗、洗烘功能，希望让宝宝的衣物享受极致呵护、健康的洗护方式。
海尔洗衣机深耕母婴人群，围绕用户需求扩充产品类型，推出行业首个母婴成套洗衣机、干衣机产品。以分区洗产品为例，其不仅避免了大人、小孩衣物交叉感染，而且大桶采用免清洗技术，杜绝脏桶造成衣物二次污染，小桶则是不锈钢内桶，达到抑菌洁净的效果。此外，因为宝宝衣物换洗频繁，体积小、节省空间的迷你洗衣机、干衣机颇受母婴家庭喜爱。海尔迷你干衣机则具有快速烘干、收集线屑、全时正反转不缠绕等功能，给宝宝衣物提供极致呵护。
在针对母婴社群用户需求推出成套产品的同时，海尔洗衣机此次上市的部分产品，采用全球领先的直驱变频科技，可实现安静平稳运行，洗护体验更佳。在健康洗护方面，免清洗技术及迭代创新的桶间无水技术，在实现健康洗护的同时，衣物磨损度、节能省水方面同样表现出色。在安全功能上，海尔洗衣机研发安全童锁、带缓冲功能玻璃上盖等产品功能，给母婴用户提供更贴心周全的洗护生活。而且，海尔洗衣机还推出了母婴专用洗衣液，构建洗护生态圈为母婴人群提供整套洗护解决方案。
数据显示，2016年我国有近1700万婴儿出生，预计每年新增300亿母婴消费。但这一社群用户生命周期短、迭代快，意味着企业要持续创新才能满足快速升级的消费需求。海尔洗衣机精准洞察母婴人群用户需求，针对用户痛点进行技术研发升级，以更高端、更专业的产品提供洗护服务，使用户生命周期大大延长。海尔洗衣机在母婴社群领域的不懈探索，为行业企业朝这一方向发展提供了有益借鉴。
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