流动便民服务车在广州火车站上岗

升级改造的旅客咨询中心已重新投入使用、20多个智能型流动公厕今日启用、火车站广场的临时候车大棚投入使用……1月9日，记者走访发现，广州火车站一带的准备工作已经就绪。据悉，今年越秀区计划投入1700多警力、1500多名志愿者，以及增加80多名保洁人员为春运服务。

本月13日，春运将拉开大幕。1月9日，记者走访广州火车站一带发现，位于火车站西广场的越秀区流花地区旅客咨询中心也已重新启用。据了解，2016年，越秀区投入近200万元对旅客咨询中心进行升级改造。在升级改造后的旅客咨询服务中心，旅客可以拨打电话和寄存行李，咨询乘车、旅游、住宿、购物等信息，还可以换零和给手机应急充电。记者注意到，提供旅游咨询服务时，工作人员会先询问旅客籍贯和旅游偏好等信息，然后根据游客不同的特点进行回复和针对性的推荐。 

此次升级改造还新开通了流动便民服务车，它相当于小型的可移动咨询中心。在服务车上，旅客可以购买到饮料食品、正品充电宝，也可以在这里打公共电话、咨询乘车指引或是整钞换零等。

据了解，越秀区在广州火车站、省市汽车站、越秀南汽车站和全区22个集中售取票点等共投入春运安保警力1704人；提前招募619名春运志愿者及970名春运应急志愿者并进行培训；新增80名保洁人员（现在共130人）。