小兄妹在外流浪一晚，小黄人帮他们找到回家路

事情要追溯到6月27日早上8：34，一名热心乘客带着两名小孩来到香雪站客服中心寻求帮助。据乘客描述，这两名小朋友在站外徘徊，找不到回家的路。于是站务员丘志伟通知值班站长林雅婷到现场处理。林雅婷观察到两人满脸疲惫，神色紧张，便将他们带到会议室休息，同时通知辅警前来协助处理。

当值班员高嘉酉询问是否记得家人的电话或家庭住址时，两名小朋友均不作声，只是安静地坐着。可能是看到陌生人紧张，为了让他们放松心情，林雅婷便轻声对他们说道：“小朋友吃早餐没有？阿姨有面包、牛奶，我们先吃早餐后再想想家人的电话，好不好？”其中一名男孩这时终于开口了：“阿姨，我们从昨天晚上开始就没有吃饭了，昨天我跟妹妹出门玩耍，结果就找不到回家的路了，我们现在也想不起家在哪里，也不记得爸爸妈妈的电话了，请你帮帮我们。”得知此情况后，林雅婷安排人员拿来面包、牛奶给小朋友们食用。待他们吃饱后，林雅婷通过询问哥哥上学的学校，成功联系上了学校老师，并通过老师提供的电话，与家长取得了联系。此时，车站工作人员悬着的心才得以安定下来。

10：55，孩子父亲急匆匆赶到车站，激动地与兄妹俩抱在了一起。经车站民警确认，确实是兄妹俩的父亲。父亲向工作人员讲述了兄妹俩在6月26日19:00离家后走失的情况，夫妻二人都着急不已，当晚就向派出所报案寻人，可一直没有孩子的消息。正当两人担心了整整一晚还毫无头绪之时，接到了车站的电话。父亲激动地说：“如果没有你们，我的小孩不知道还要在外流浪多久，真是太感谢你们了！” 看着兄妹俩与父亲离开车站的背影，工作人员那颗悬着的心才真正放松下来。

广州地铁提醒各位家长，小朋友外出时需有家人陪同，并尽量让小朋友记住家长的联系电话（必要时可让小朋友随身携带写有联系方式的便笺）。如不慎在地铁站走失，请及时与车站工作人员联系。（文：赵维祥、张丽灵；图：赵维祥）