移动被指偷跑流量 回应称软件统计国外手机卡流量

31.10.2015  10:34

  羊城晚报讯  记者程行欢报道:手机流量怎么走的越来越快?运营商在偷流量?近日关于手机流量的话题成为网络热点,而这一高潮在一位网友晒出出国账单时达到了高潮。新浪微博上,一位名字叫@我是马甲马老师  称自己出国时拔了SIM卡换了国外当地卡,仍然被消费了数百兆流量,并在她的微博页面上,晒出了一个由360软件统计的流量情况。最后北京移动通过查账,昨天(29日)晚上公布了结果,除了该用户在10月10日和19日使用手机分别产生了12.17MB和9.92MB国际流量外,没有任何流量产生。

   第三方软件统计了国外卡流量

  10月26日,一位微博名为@我是马甲马老师  贴出一个手机流量统计截图称,她在10月9日至20日不在国内,出国期间拔掉了SIM卡,但是仍然遇到了每日流量大幅消费的情况。比如,在她贴出来的手机截图中显示,10月18日消费了106MB,而10月17日消费了125MB。这一消息贴出来后引发了网上疯狂的转发和媒体的广泛关注。相当多的网民站在博主一边指责,也有一些业内专家在看完截图后表示,是否偷流量要从后台查清楚,因为贴出的计量软件是第三方软件,很有可能统计了国外手机卡的流量。

  29日晚10时,北京移动终于发布消息,称情况已经查询清楚。在其官方微博公布的消息上称,“除10日11:57-12:37产生12.17MB国际流量,19日19:33-21:06产生9.92MB国际流量,没有再产生任何流量。这种因第三方流量统计软件造成的误解。”最后,@我是马甲马老师  也发了微博致歉,称“360那个检测流量的把移动和境外卡流量算一起了,造成各位困扰真对不起。”当然,她同时还表示,只在奥地利用过移动流量,这个她是知情的,但是不知道为什么境外卡(在西班牙)还有小部分流量产生。据通信业知名观察家项立刚分析,此位博主应该是在西班牙连上过移动卡,“如果没有插移动的卡,移动的账单怎么知道你已经去了西班牙。

   运营商否认存在偷流量现象

  对于最近很多用户反映,三大运营商齐齐喊冤,认为不可能存在这种现象,有运营商内部人士向记者表示,计算系统不可能独讲人区分,然后来偷流量。而记者从另一家运营商了解到的一起“偷流量”投诉显示,虽然投诉人称某天每秒走了几百兆,但当运营商将后台流量数据调出时,发现使用最高峰值才1.3MB,属于正常使用,最后用户致歉表示搞错了。

  据独立电信分析师付亮分析,最近关于流量跑得快产生“偷流量”错觉的原因他总结了主要有以下几条,一是4G速度快,同一时间内打开同一页面可加载更多内容;二是微博微信对短视频的支持导致流量跑得快;三是一些用户习惯导致,比如经常不关数据网络,一些APP软件后台直接联网自动更新;此外,现在APP对流量需求明显增加,各种应用的使用频率也在不断增加。

  此外,手机系统自身也会出现“走流量”现象。有读者向记者表示,自己的流量最近也走的很快,即使连着WIFI,也发现陆陆续续的走了一些流量。最后发现原来他的苹果手机升级了IOS  9系统,而最新的系统中有新功能叫“Wi-Fi  助手”,本来是为了在  Wi-Fi  信号较弱或不可靠时,帮助手机自动切换到蜂窝网络,如果用户不关闭,WIFI信号弱时它会帮你自动切换到蜂窝移动上去。看来这个“善意”的功能看来目前还无法被广大中国消费者接受啊。

   如何节省流量?

  1、把手机设置里的“自动同步”关闭,可以防止自动上传照片等信息。

  2、把后台运行的程序都清楚。因为后台运行的程序会联网

  3、养成良好习惯,手机不上网的时候把移动数据关掉,睡觉的时候不要忘记把上网流量关了。最重要的是在WIFI下看视频时,一定要把移动数据关了,以防路由器出现问题最后自动切换。

  4、升级了IOS  9系统的果粉们,千万记得关闭“Wi-Fi  助手”功能哦。

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