海外购从奢侈品到日用品教你几招海购小窍门
近几年来，随着出境游在国内的大热，国人的消费能力也让不少还处于“经济寒冬”中的国家咋舌。据中国奢侈品市场研究机构财富品质研究院日前发布的《中国免税报告》显示称，从消费力上来看，目前中国消费者境外人均消费额1508欧元，位列全球第一位，是很多欧美国家公民境外购物人均消费额的3至5倍。
记者通过走访调查了解到，从传统港澳游到如今最红火的日韩线路再到“高端大气”的欧美行，国人不论是出行线路还是在购物的取向上都发生了不小的变化，“避名牌”逐渐成为新趋势。
现代快报记者 吕珂 杨帆
去哪儿买？
欧美、澳洲游逐年增加
日本、韩国渐成首选目的地
携程网日前发布的《2014中国在线出境旅游报告》显示，2014年我国内地出境旅游首次突破1亿人次，韩国旅增长显著，首次成为内地游客出行人次最多的国家。
已有11年领队经验的周先生告诉记者，十年前，江苏的旅客更爱去香港、澳门等地旅游，而近两年,去欧美、澳洲旅游的人数逐年增加，在东南亚地区，日本、韩国等地成为旅客心目中的首选目的地。
4年前留学生时期就开始在韩国当本地向导的王小姐告诉记者：“原先我只会在暑假期间接待一些国内来的客人，江沪地区的客人居多，工作的主要内容除了当翻译，就是陪客人吃饭和购物。毕业以后，预约的客人不断增加，便开始专职做向导和带客人海外购物。”
就东南亚地区旅游而言，当下在南京等江苏地区最热的线路不外乎也是日韩游。“因为韩国签证政策相对宽松加上之前人民币兑日元汇率有所增长，所以近段时间日韩旅游人数暴增，特别是春节期间旅游团名额更是供不应求。”南京一家旅行社的工作人员告诉记者。
谁在买？
中年人购买力最为强劲
《2014中国在线出境旅游报告》指出，一线城市居民仍占出境游的主体，但二三线城市增长速度非常快，80后、90后占到出境游人群的一半以上，但是中老年群体正在迅速习惯互联网消费，体验网络甚至手机预订旅游，包含老人的家庭、情侣逐渐成为出境游的主流人群。
“近几年，选择去欧洲、美国、澳洲这样团费价格比较高的旅客数量在迅速增长，特别是越来越多的老年人也会选择出国旅游，现在甚至有全团都是老年人。”
在德国从事旅游团“地接”服务2年多的胡先生表示，“在欧洲除了旅行团数量不断增加，选择自由行以及找当地的旅行社报短途团的旅游方式的人数也越来越多，情侣档和家庭组合始终是出行主力。”
不少旅行团领队表示，无论是奢侈品还是日用品，海外购物力最强的都是中年人，老年人主要购买保健品或实用商品，虽然热衷大牌，但收入有限、各项经济负担较重，所以花起钱来也相对理智。这是目前普遍的规律。
买什么？
奢侈品不再是国人唯一选择
长期以来，奢侈品一直是海外购物的重头戏。但是随着理性购物人士的增多，奢侈品消费显得不再那么一枝独秀。衣服鞋包、化妆品厨卫用品等各种日常用品正在逐渐取代奢侈品的消费份额。不可否认，“避名牌”消费也逐渐成为当下海外消费的一个新趋势。
“越来越多的客人不再一窝蜂地奔着国外名牌精品店或者免税店挣购奢侈品，相反，不少客人会根据自己旅游的地区不同来决定自己购买什么产品。”周领队告诉记者。
胡先生分析认为，“近几年，到德国的中国游客逐渐开始热衷购买双立人的厨具和一些奶粉、保健品之类食品，这主要是因为‘德国制造’本身就意味着质量保证，在原产地价格又有很大优势，加上现在不少百货商店提供直邮中国的快递业务，两周便可寄到国内，费用合理也不耽误出关退税，所以游客不再担心行李超重的问题购买的人越来越多。”
记者还了解到，去日韩、台湾等东南亚地区旅游的消费者则更偏爱购买各类当地品牌的产品，其中又以家电类、日常百货类居多。据相关数据显示，今年春节期间新世界百货商店总店厨房用品的中国人销售额增加了70.9%。家电(32.5%)和家具(28.3%)销售额也大幅增加。
韩国购物变成越来越多客人的主要行程，“有些客人一下飞机问我哪里买东西最全最便宜，然后直接杀过去采购，我印象中有过客人一下午光日化用品就买了超过2万人民币，后面陆续又买了名牌包包、智能电饭煲、红参保健品等好多商品，一路上大概花了超过10万元。而且这样豪爽的客人并不在少数。”导游王小姐对中国游客的豪爽印象十分深刻。
丈夫是日本人而频繁往返南京和日本的蔡女士也表示，“每次回国去商场采购的时候都会发现，很多中国人都是一麻袋一麻袋地往回买，花起钱来眼睛都不眨一下，这几年我也是不知道带了多少保温杯、药妆和厨房用品回国。”
记者采访中，一些海外购的中国人普遍表示，国人愿意在海外购物上出手大方，主要还是源于商品的价格和质量因素。不论是高端的奢侈品还是电器、服装、化妆品、食品、酒类、保健品等日常消费品的价格在退税后大都比国内市场便宜不少。特别是随着人们生活水平的提高，对于生活品质的追求也随之提升，因而对于有关健康和生活相关产品的品质追求也愈发热衷。
海购小窍门
消费刷卡：国内发行的一些带有联名标识的银行卡在境外消费时方法会有所不同，部分商家只支持“无需验证密码，直接签字确认”的支付方式。游客不仅要在银行卡背面签名，在刷卡购物后还要保留好单据，以防可能出现的各类纠纷。
海外购维权：在日本各地方都设有消费生活中心，处理各类消费纠纷和投诉，服务对象也包括外国游客。如果在东京遭遇价格欺诈等问题，可以向东京都消费生活中心投诉维权。
特殊商品：海外大批量购买商品的游客除了要关注各大航空公司的行李重量标准和行李超重价格的规定外，也要对海关的相关规定有所了解。在我国，一些海外特产比如燕窝（除罐头装燕窝）、海参、象牙类产品并不允许入境或者要求特殊申报，除此之外也要考虑商品总价超额被征税的可能性。“一些商品虽然在海外购买价格上会有优势，但是一旦被航空公司征收行李超重费用或者国内海关征税，可能差价就变得很小甚至会高于国内价格，所以在这里提醒游客要注意查询相关规定，不要造成不必要的损失和麻烦。”