消委会提醒:预付式消费需理性
16.04.2016 12:57
本文来源: Southcn.Com
新华社福州4月16日专电(记者陈弘毅)随着社会经济的发展,经营者为了吸引消费者消费和提前回笼资金,纷纷推出各种形式的预付式消费卡。不过,福建省消委会日前提醒广大消费者,预付式消费纠纷投诉日益增多,消费者选择预付式储值卡时应谨慎、理性,按需选购。
福建省消委会有关负责人表示,“预付式消费卡”设置的初衷是为了帮助商家吸引和培养一批稳定的顾客群,同时也能让消费者得到实惠,这本来是一个双赢的过程,可许多消费者为了享受卡上的折扣,盲目掏腰包去办卡,使得有些不法商家从中发现了“商机”。随着预付式消费的广泛使用,相关投诉也日益增多。
根据福建省消委会发布的第一季度投诉情况分析,预付式消费卡主要存在几方面问题,例如商家卷款潜逃,消费者预付款无法追回;消费余额赎回困难重重,商家只愿转让,不愿退卡;预付卡商品和服务质量得不到有效保障;商家结业或转让不退费,同一商家老板换人新老板不认旧账;商家单方面或者过度使用解释权等。
福建省消委会提醒消费者,在办理储值类会员卡时,一定要谨慎、理性,按自己的实际需求办卡。
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16.04.2016 12:57