为老年消费维权护航 湖南成立首个老年人消费教育基地

11.04.2016  19:28
  近日,在湖南省老龄办和省消费者委员会的指导推动下,湖南省首个老年人消费教育基地在长沙成立。省消费者委员会于基地成立当天向社会发布了以“关注老年群体 谨防消费陷阱”为主题的2016年第1号消费警示,启动了湖南省消费维权社区行活动。

   随着我国社会快速老龄化,老年人消费群体成为当前社会关注热点,其合法权益受到侵害的情况时有发生。据湖南省消费者委员会调查,目前欺诈老年消费者的主要方式包括:虚假保健品欺诈、误导老年消费者购买各类商业保险、上门推销劣质商品、“低价旅游”陷阱等。老年人受年龄、健康、知识面等各方面限制,很容易轻信虚假宣传、掉入消费陷阱,而且一旦遇到消费纠纷,举证又十分困难,开展老年人消费教育,可以有效解决及避免这一系列的问题。

  老年人消费教育基地将坚持“一切为了消费者,一切服务消费者”的宗旨和公益、无偿、自愿的原则,依法向老年消费者普及消费维权知识,宣传相关法律法规,传递真实、可靠的消费信息,正确引导老年消费者科学、理性消费,努力提高老年消费者的消费知识水平、消费维权能力和自我保护意识。根据老年消费者的要求,免费提供消费咨询服务,切实保护老年消费者的合法权益。

  关注老年人的消费需求,维护老年人的消费权益,正确引导老年人科学、合理消费,是提升消费维权工作和构建和谐社会的必然要求,是湖南省贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和《湖南省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》的又一重要举措。(根据湖南省民政厅信息整理)