张涛甫：无诚信社交侵蚀微信朋友圈

　　张涛甫

　　进入“微”时代，微信成了社交新宠，热劲超出曾盛极一时的微博。但这种热度也造成了微信在某种程度上的野蛮生长。最近被陆续曝光的“微商传销”等问题，让人见识了微信朋友圈被侵蚀的严重程度。

　　微信朋友圈建构了一种新型圈子社交，最大限度调动了人们的线下社会资源，将线下积攒的人脉和友情转移到微信圈内，实现线下资源的线上聚合，增进交往者之间的信任。微信圈交往依赖于这种前期信用基础。如果抽空这些前期信用资本，微信朋友圈就难以维系。

　　但微信朋友圈内的交往是一种“弱关系”。虽是“熟人社交”，但在大多数情况下是一种浅社交、泛交往，其深度比不上线下“朋友圈”。微信有助于克服时间与空间的限制，降低交往成本，扩大交往范围，但不能保证交往质量。毕竟，人的交往能力有限。当这个“朋友圈”的成员扩张到几十号、上百号甚至更大规模时，要维系交往的热度和密度，难度可想而知。刚用微信时人们恨不得将所有深深浅浅的朋友一网打尽全加进来，但热劲过后，很多朋友便沦为网上的一个符号，变成“僵尸关系”。

　　当“友情”元素淡出朋友圈时，这个躯壳般的圈子很容易会发生异化，被赤裸裸的“利益”元素填充。这一点从媒体最近陆续曝光的各种微信朋友圈乱象中可见一斑，比如朋友圈热帖利益链问题。微信朋友圈文章庞杂而且难分真伪，当你在为某些热帖转发点赞时，最初发布这些内容的微信公众号却在借此招揽广告。这些帖子中很多都是在故意放大社会热点，目的是为迎合人们猎奇心理，有的甚至不惜歪曲事实、移花接木。只要能增加阅读量、完成“攒粉”操作，运营者就能在“粉丝经济”中大赚特赚。根据某些媒体公布的“行情”，粉丝量达到一定数量的公众号就有广告价值，比如粉丝过万，发布一条广告可收取几百元广告费；粉丝过十万，一条广告就可收取几千元。除了这种“粉丝经济”，类似传销的微信朋友圈营销最近也被媒体曝光，另外还有利用朋友圈兜售假货等等。

　　总结起来，微信朋友圈被侵蚀的根源还是在于其原本应发挥的社交功能变得无诚信化。而利益黑手染指微信朋友圈，进一步侵蚀朋友圈的信任基础，甚至掏空这个圈子的信任存量。本来微信朋友圈就是一种“弱关系”，这种“弱关系”的维系有赖于圈子共同体交往的信息质量。有毒、有害信息会稀释甚至瓦解微信圈并不结实的信任基础。从更大视野看，如果微信朋友圈充斥“黑色”信息，对整个微信的媒介环境也是很大的伤害。毕竟，人们用微信朋友圈，是冲着诚信去的。如果沦落到朋友圈内无朋友的境地，那么微信就真的变成“微信”了。▲(作者是复旦大学新闻学院教授)