一个80后淘宝网败家娘们心声——淘宝：您违规了，别吹黑哨！
尊敬的淘宝，发这封信前，我深思很久。常言说：民不与商斗，淘宝从来不讲理。我相信我们广大的淘宝用户，包括现在一定在寻求跟您再次沟通的可能，我想大家也实在没办法了。冒着被你们封号到2999年的风险，我为自己多年购物的努力，也为那些和我一样起早贪黑买东西败家给你们添钱的小伙伴们，对您斗胆击鼓。
此刻，你们伟大的淘宝，正在用一个莫名奇妙的检测系统，成功证明了在中国，网络购物是多么的不安全不可靠，账号会随时们你们不能申诉的封掉，数百万网络买家是多么的狡诈，五亿的消费者是多么的盲目和愚蠢，淘宝网各位领导多么的天下乌鸦一般黑。
此刻，海内外媒体都还不清楚，中国淘宝网（贵网）日前封杀了多少几年，甚至十几年的忠实用户账号，剥夺了他们的会员资格，积分，甚至正常的维护自己购物售后的小小权益。
我们接受神一样的存在，但我们看不懂的是，屡次系统检测中，不同的标准和神一样的逻辑。
您看，贵网此次封掉了无数正常购物的账户，有的人是给自己充值了话费，有的人是买了生活必须的q币，有的人是买了自己需要看的电子书，一句话，当大家在淘宝选择购买价格优惠低廉的商品时，就遭遇到无理由的封号，但是同时，出售这些商品的店铺，依旧是正常如常的运行出售，如果不是疏忽，那么必定是故意。你们是挖陷阱给我们跳，就为了封掉我们的账号。
学语文的，数学往往最好。中国足球都雄起了，可见避免黑哨对市场多么重要。
以此类推，您就认为，买便宜东西就等于做坏事。这个新的“罪名”很具创造性（这让人想起几十年前的投机倒把罪）。但是尊敬的淘宝，请允许我们斗胆直言一个常识：买便宜货不是犯罪！因为，店家总会搞出各种促销，用低价吸引我们购物，就算包括你们网站，也不停的想出各种节日促销打折诱惑我们下单。
再说句忠言逆耳利于行的话，尊敬的淘宝，作为经营如此大市场的大公司，您的封号程序竟然违规了！
根据的各种规定，没有任何关于正常购物会遭到封号的条款，并且这种封号，是剥夺账户所属人申诉权利的。许多买家并没有收到风险购物的通知，也没有告知当事人有申请复检的权利，就直接向封掉了他们的账户，显然程序失当。
诸如此类的违规行为，还有很多。您如果要听，我会给您一一陈述。为了给你写这封信，我咨询过众多的行业大腕，博览法律法规。写信之前，我是一个淘宝买家，写信之后，我真成了专家。这真算是意外的收获。
习惯成自然，自然了就容易健忘。尊敬的淘宝，贵网在去年双十一刚刚发布过一个感谢全国买家的感谢信，同一个部门，短短不足2个月，就封掉了他们所感恩的人的账号，这一定不是农夫和蛇的问题了。
更让我生气的是，在我屡次拨打淘宝热线被拒的过程中，您搞错了；在我反复请求和云客服沟通中无果，您也搞错了；还有我的购物行为都是正常合法的，正在请您重新判定，我相信您肯定也是搞错了。年关难过。我在各个网站的反复投诉相信已经转达给您了，至今未收到您的反馈。他们多希望您高抬贵手，枪口抬高一寸。。。（无数买家到现在账户一直被关，请海涵我无法一一列出大家的名字了吧，人实在太多了。）
“我本将心向明月、奈何明月照沟渠”，面对“不打不相识”的后果，我知道，我的这次表达将会是多么的“不识抬举”。我只是一个小小的买家，今天竟然也感觉除此之外，无路可走。更何况那些广大的莫名其妙被封号的小伙伴们。那些一夜之间失去购物资格，售后资格，甚至属于自己的那些与货币等价的积分的买家们，既然莫明奇妙躺枪，那么您真正要打击的对象不站出来，相信再也没有人吃得消站出来，告诉您您错的有多离谱，您干的事有多荒唐，您全国数亿买家，整体伤害有多深。
尊敬的淘宝，网上有句话，“伐开心，买包包”。您是“伐开心，封账号”，“开心了，也封封账号”。这种神圣的新政执法授权给您，您使用公权力这么情绪化，真的好吗？一棍子打死买家不容易，但一定不要因为我们这些买家，一棍子打掉了“大众购物，万众网购”，一棍子打掉中国消费新趋势，一棍子打掉广大买家对公平执法的信心。
您放心，我们买家总有一天会消失的；您也请相信，市场总会如浩荡江水人心所向滚滚向前。
伸头一刀，缩头也是一刀，尊敬的淘宝，请允许我斗胆再进言几句：
我们都清楚，你们发疯是因为你们违反了很多国家规则，线上是线下的一面镜子。这几年我们买家一次一次来到淘宝网，竭尽全力的购物，同时，愿意提供全部个人信息，告诉您我们有多真实，多希望在你们的平台网购，甚至帮您争取到了检测公民信誉的芝麻分资格。毕竟，淘宝不是监管执法部门，但你们竟然以为你们是！封掉我们的个人财产，我们一定会斗争到底。
我也恳请您登陆我的账号，看看我的购物记录，您就知道自己封号有多荒唐。请允许我的自作多情，一往情深，望眼欲穿，盼星星盼月亮！
一个月前，我们已公布了配合国务院双打办、公安、质检、知识产权、版署、食药监、海关等各部委线上线下综合治理的多项成果，并披露基于莫名奇妙的排查系统。仅2015年1月，淘宝就已经封杀了无数的正常买家，其中100%是淘宝主动挑衅。我和广大买家，必将竭力配合执法部门对贵网进行打击。
尊敬的淘宝，我说的这些话，听起来肯定不礼貌、不顺耳、不舒服，甚至有些难听，但我和广大被封号买家，以及那么多真正代表网购诚信的买家们，渴望公正、公开、透明的执法的心声您应该听出来了。
真的没办法了！
一个80后淘宝网败家娘们
2015年1月29日
淘宝账户：ssleaf3
点击阅读原文： http://ts.21cn.com/tousu/show/id/14464
