深圳保健标准筹划3年仍未启动
专家表示，在专业医院里，医生对患者推拿之前都要对其全身的身体情况做检查。
按摩推拿看似是平常的保健服务，但按摩不当也会发生不良事故。
近日，34岁的男子刘福龙在位于宝安区石岩街道的海景休闲会所做按摩时发生意外，经医生诊断为颈髓损伤，最坏结果可能导致高位截瘫。在深圳，桑拿、洗浴、按摩中心、美容场所随处可见，而沐足、推拿、按摩、拔罐等中医项目成为这些休闲保健场所揽客的重要服务内容。记者从一些医院了解到，医院疼痛科每年都有3%—5%的病例是因为在休闲场所按摩不适导致就医的。记者从深圳市健康产业发展促进会获悉，3年前该协会已着手建立深圳健康保健行业的标准和规范，但由于缺少政府支持，行业标准仍举步维艰。
现状
3%—5%病例因按摩不适所致
6月15日凌晨，刘福龙一行5人前往石岩的海景休闲会所唱歌洗脚。他们选择的服务项目是K歌沐足，消费90元，服务时间为80分钟。当时5个人坐在沙发上，一边唱歌，一边洗脚，刘福龙就坐在沙发上接受技师按摩。据其朋友介绍，刘福龙本来是坐着，大概过了20分钟，他突然躺在技师腿上，坐不起来了，没有声音，也说不出话来。一开始，同伴以为刘福龙是在开玩笑，但后来看到他一直没说话，并且开始流眼泪，意识到问题的严重性，随后3个人抬着刘福龙前往石岩人民医院。经医生检查，刘福龙被诊断为颈髓损伤，四肢瘫痪。
按摩就可扭断脖子？深圳市平乐骨伤科医院筋伤科尚主任告诉记者，据他了解，刘福龙是因为自己有其他疾病，导致其颈椎一二节之间早已出现了占位性病变，在按摩的时候，按摩技师没有发觉，从而发生了事故。“一般来说，像这样按摩扭断脖子的情况很少会发生，不过导致一些身体不适或者疼痛部位病情加重的情况却常有发生。”尚主任说。
南山人民医院疼痛科主任医师冯力也表示，他每月坐诊至少都能碰到一两例因在非医疗机构按摩不当而疼痛难忍不得不就医的病例，“从医院疼痛科的整体情况来说，约有3%—5%的病例是在会所等经营场所按摩不适导致就医的”。
冯力提到自己曾经接诊过一个较为严重也比较典型的案例。一名30多岁的男子在就医时，称自己前一日因感觉脖子僵硬不适，所以到一家休闲会所按摩，当时刚按完后略微轻松，但当晚一回家便觉得脖子僵直，发麻疼痛。
“这位男子当时说，疼得想哭。”冯力说，“他在医院拍摄的X光照片显示，该名男子的脊椎生理弯曲消失，出现脊椎小关节紊乱。后来在医院接受了住院3天的治疗，进行了针灸、红外线等3种物理疗法，辅助以吃药，才得以缓解出院。
调查
休闲场所技师水平良莠不齐
按摩、推拿、针灸、拔罐、点穴等中医治疗项目已成为深圳大部分按摩院、休闲会所、美容院、足浴中心等保健机构招揽顾客的卖点，中医保健也日益受到深圳人的喜欢，一些平时工作压力大的白领都会忙里偷闲到附近的休闲会所按摩一下，放松自己紧绷的筋骨。
然而，深圳休闲保健服务场所和技师却是良莠不齐。记者在莲花北一家美容会所看到，该会所除了提供一般的美容项目以外，还提供按摩、拔罐等中医项目，不过，帮顾客按摩和拔罐的技师却是美容师。当记者询问美容师是否有按摩技师证时，该美容师表示，自己经过美容机构培训拿到的是美容技师证，但在培训过程中，有经过按摩、推拿等项目的训练，“对按摩和推拿的穴位和手法都熟练了”。
一位市民告诉记者，由于乳腺增生，她听从了美容会所工作人员的建议去做按摩，希望通过按摩消除增生，结果增生不但没有消除，反而导致乳腺肿胀发炎。
2010年7月1日，《深圳经济特区中医药条例》正式实施，明确规定深圳非医疗机构不得以“中医治疗”名义开展推拿、按摩、刮痧、拔罐和美容等活动。也就是说，非医疗机构在经营项目名称和介绍中，不得使用“中医”“医疗”“治疗”等术语，不得宣传其治疗作用。
尚主任介绍，在医疗机构从事中医治疗的按摩师和推拿师都必须是中医院校的毕业生，经过3年—5年的专业技能培训，获得中医治疗技师资格证后，才能从事中医按摩、推拿等治疗工作。休闲会所的技师虽然大多数也都有技师证，不过他们的技师证是由劳动部门颁发的，一般只经过几个月短期的培训，颁发按摩技师证分为初级、中级和高级，通常来说，拿到这些技师证的技师只能从事保健工作，而不能从事治疗的工作。
然而，记者走访几家美容、按摩休闲会所后发现，虽然少数场所的推拿、按摩、刮痧、拔罐和美容服务项目已经没有明目张胆地打着“中医治疗”名目了，但是这些场所里的技师也是鱼目混珠、良莠不齐，有的工作人员甚至还没有技师证就上岗了。
困境
行业标准筹划3年举步维艰
休闲场所按摩、推拿等服务为何会频繁发生事故？深圳桑拿按摩中心的从业行为为何会屡屡违规呢？
深圳市健康产业发展促进会、深圳保健协会会长黄鹤表示，究其原因在于，深圳健康保健行业政府监管的缺位和行业标准的缺失，仅靠行业自律。她透露，根据健康产业发展促进会的调研，包括保健食品、保健服务等在内的健康保健企业，深圳一共有几万家，但是保健企业以小企业居多，而且良莠不齐，导致整个行业素质也良莠不齐。
2011年深圳市保健协会决定重锤出击，针对保健服务行业的技术、服务、人才、管理等制订统一的规范标准，并且经营按摩、足疗、洗浴、美容等企业未来须符合标准才可开业，希望借此改善整个保健产业的形象，促进健康产业的发展。然而，由于缺少政府部门以及经费的支持，该行业标准的制定一直举步维艰。
黄鹤说，保健行业的标准，不是仅靠制定一些条条框框就可以了，需要有前期大量的研究。“比如说按摩，就需要严格地把治疗和保健的按摩区分开来，去做一两天的保健是按摩，去中医院做治疗也是按摩，但是这两者的收费和管理标准是不一样的，在保健场所做的按摩需要有哪些规范才能符合标准等，需要专家花时间去做医学研究，”虽然深圳健康保健产业在国内一直走在前面，但在行业标准制定上却有所落后，比如北京就出台了中医休闲场所按摩、刮痧、推拿等行业标准和规范，北京良子足浴也出台了足浴行业的标准等。
“没有标准和规范，经营者自己也不清楚该怎样去做，最终整个行业只能是乱象丛生、良莠不齐，而老百姓也不能享受到好的服务。”黄鹤说，由于缺少人、财、物的支持，不能开展前期研究工作，该协会推动了3年的保健行业标准和规范目前仍毫无进展。她透露，市健康产业发展促进会和保健行业协会正在积极把一些好的企业统一起来，希望这些好的企业能带头做标准，“先做企业标准，再做行业标准，再去做全国标准。”除了推进深圳市保健行业标准建设外，该协会还将建立行业公共服务平台，开展行业的技能大赛等，通过一系列的行业自律活动来提高整个行业的素质。
■声音
腰酸脖子痛 最好先去医院
按摩推拿看似是一件平常的保健服务，但按摩不当也会发生不良事故。尚主任表示，在专业的医院里，在对患者推拿之前，都要对其全身的身体情况做检查，然后才能判断是否能做推拿。但是在会所里，通常不会有这样的检查，“一些人腰酸脖子疼，或出现落枕的情况，首先都会去会所推拿，但如果自己本身有疾病，腰椎、颈椎发生了病变的话，推拿会加速病变，从而发生不可逆转的事故。”尚主任说，在推拿前不做全身检查也是休闲会所不够完善的地方，而检查顾客的身体状况也是会所按摩技师不具备的专业技能。因此，他建议，如果出现腰酸脖子疼想去按摩，最好先去医院做个检查，看自己适不适合按摩。
冯力也表示，如果是工作中的疲劳酸胀，可以通过按摩保健得到缓解，但是如果出现结构性、病理性病变，一定要到医院诊断后，再确定是否适合接受保健按摩，“颈椎病本身的分类达八九种，如果按摩师不了解足够的知识和接受训练，不科学按摩是非常危险的，严重者会导致高位截瘫。”
冯力说，尤其是寰枢关节即第一颈椎寰椎和第二颈椎枢椎之间联结的总称，这个关节对于人的头部左右活动摇摆起到关键作用。“电影里特种部队士兵将敌人头部往侧面一拧直接放倒，所损伤的就是寰枢关节。”他指出，如果没有经过专业训练，造成寰枢关节脱位，最严重时会休克。