深圳公布医院满意度并对爱尔眼科等5家医院通报批评

人民网8月13日电 （王宇鹏）近日深圳市卫计委公布了2015年第二季度全市医疗行业公众满意度调查监测结果，参与调查的118家医院综合满意度评分为77.96分。排名前10位的医院中有5家为社会办医。深圳军龙医院、深圳爱尔眼科医院、深圳建国泌尿外科医院、深圳昆仑泌尿外科医院、深圳远大肛肠医院等5家医院则因患者信息数据推送不及时，经过筛选等问题被通报批评。

据悉，从今年第二季度开始，深圳市卫计委对全市118家医院（含57家公立医院、2家驻深医院、59家社会办医院）的54606名门诊、住院患者进行了满意度调查，综合满意度评分为77.96分。其中，门诊患者占52.1%，满意度评分为76.51分；住院患者占47.9%，满意度评分为79.40分。

从全市各医院满意度评分来看，评分排名前5名的是：深圳中山泌尿外科医院、深圳市职业病防治院、深圳希玛林顺潮眼科医院、深圳市罗湖区中医院、深圳市孙逸仙心血管医院。

排在首位的深圳中山泌尿外科医院属于社会办医，在排名前10位的医院中有一半属于社会办医，而倒数后10位的医院也以社会办医为多。

深圳市卫计委另对5家医院进行了通报批评。其中深圳军龙医院、深圳爱尔眼科医院、深圳建国泌尿外科医院、深圳昆仑泌尿外科医院4家医院由于数据推送接口不完善、推送数据不及时、数据质量不高等问题，达不到调查样本最小量，导致调查不能顺利进行；深圳远大肛肠医院的数据上报率低，且报送的数据经过筛选，导致调查结果失真。

从主管部门来看，评分排名前3名的是：福田区卫生计生局、罗湖区卫生计生局、市医管中心。